Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП забрани на два от телекомите да отказват прекратяване на договор

Снимка: БГНЕС

Комисията за защита на потребителите забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си прекратяването на договорите с тях. Търговците обжалват заповедите.

Единият от операторите отказва разваляне на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с който потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.

Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на договора, независимо от обстоятелството, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма. На практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка на допълнително споразумение към договорите по образец, който се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора. В противен случай той не се прекратява.

Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите, представляват нелоялни търговски практики и КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай, че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действията на тези практики могат да претендират за обезщетение по съдебен ред.



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Египетски камиони с хуманитарна помощ се движат по пътя Салах Ал Дин в южната част на Ивицата Газа, 3 февруари 2025 г.

120 камиона с помощи са влезли в Газа

Влезе в сила обявеното от Израел спиране на военните действия в части от Ивицата Газа за по 10 часа на ден с цел да бъде улеснена доставката на хуманитарна помощ.  Израел обяви "тактическа пауза" в Газа Израел спира военните операции в части от Газа за 10 часа на ден Израел обяви, днес че е доставена хуманитарна помощ..

публикувано на 28.07.25 в 18:37

Национален протест на младите лекари от инициативата "Бъдеще в България"

Младите лекари от инициативата "Бъдеще в България" се събират на национален протест пред Народното събрание , като призовават за подкрепа от всички съсловия в здравната система.  Днес изтича срокът, който беше даден от управляващата коалиция, за решаване на проблема със заплащането на работещите в здравната система. Протестиращите се..

публикувано на 28.07.25 в 18:25

Заради пожарите премиерът призова: Да бъдем внимателни както към чуждата, така и към своята дейност

Заради вятъра пожарът в Пирин отново е станал върхов. Най-мащабната към момента стихия в страната е обхванала около 12 000 дка гора.  Три военни хеликоптера - два български и един от Унгария, които по-рано се включиха в гасенето, от 17.00 часа са спрели да летят, за да презаредят с гориво.  Пожарът в Пирин отново е върхов, гасят го с три..

публикувано на 28.07.25 в 18:23
Снимката е илюстративна, архив.

Големи горски пожари бушуват на целия Балкански полуостров

Битката с големи горски пожари продължава на целия Балкански полуостров.  Докато в Турция за пореден ден продължава борбата с пламъците край Бурса и Карабюк, вътрешният министър обяви започващи разследвания заради разпространяване на дезинформация относно пожарите.  Според Али Йерликая засечените публикации създават недоверие в..

публикувано на 28.07.25 в 17:59

Пожар в жилищна кооперация в столичния квартал "Лагера"

Избухна пожар в жилищна кооперация в столичния квартал "Лагера". Пламъците са обхванали покрива и горните етажи на кооперацията на ул. "Смолянска" близо до кръстовището на булевардите "Aкад. Иван Евстратиев Гешов" и "Цар Борис III", предаде БНТ. На мястото на тежкия инцидент се намират пет пожарни автомобила и екипи на полицията...

публикувано на 28.07.25 в 17:52

В две основни огнища са насочени усилията на пожарникарите на територията на Ямболска област

В две основни огнища днес са насочени усилията на пожарникарите на територията на Ямболска област. В землището на село Лесово, в близост до българо-турската граница, пожарът към момента е под контрол, информира по-рано областният управител Николай Костадинов.  В местността Бакаджика край Ямбол се гаси от снощи.  Труднодостъпен терен с..

публикувано на 28.07.25 в 17:39

Европрокуратурата ще работи в бившата централа на ДПС

Висшият съдебен съвет даде сградата на бившата централа на "Движението за права и свободи" на столичния булевард "Александър Стамболийски" 45 за безвъзмездно ползване от европрокуратурата.  Членът на ВСС Стефан Гроздев посочи, че сега сградата е в много добро състояние, но ще са необходими допълнителни строително- ремонтни дейности...

публикувано на 28.07.25 в 17:09