Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Над 15 хиляди въпроса към виртуалния помощник на София срещу Covid-19

Снимка: Столична община - сайт

Вече близо година на сайта на Столичната община работи специализиран чатбот, който предоставя важна информация за текущата ситуация с разпространението на коронавирусната инфекция и дава съвети за реакция при определени обстоятелства.

За този период чатботът Скили е отговорил на над 15 хиляди въпроса на повече от 5 хиляди граждани, съобщи пред "Хоризонт" Генчо Керезов, заместник-кмет на Столичната община, направление "Дигитализация, иновации и икономическо развитие''.

Една от полезните страни на тази услуга е бързия достъп до информация за конкретните ограничения за София, свързани със събиране на големи групи от хора, с носенето на маски, които в определени периоди са се разминавали с националните. Предлага се информация и за местата в общинските болници и други лечебни заведения, получена от РЗИ.

Потребителите проявяват интерес към медицинската помощ и възможностите за тестване в София, както и към секциите, които са свързани с различни действия при наличие на потвърден случай на заразяване, отбеляза Керезов. Друг възможност е онлайн тест, който не е еквивалентен на медицинско изследване, но може да даде насока дали да бъде потърсена последваща помощ.

Трябва да се отчитат и ограниченията на технологията, тъй като все още човечеството е далеч от създаването на общ изкуствен интелект. На този етап чатботът помага за откриване на отговори, които са системно определени.

Росен Живков, от компанията Abilitics, предоставила безвъзмездно чатбота на Столичната община, даде насоки в подкаста "Черната кутия" как да се ориентират най-добре потребителите при използването на конкретното решение с изкуствен интелект. В хода на работата чатботът се самообучава, според това дали успява да отговори на въпросите, като с времето се усъвършенства, така че да "разбира" по-добре какво го питат хората и да съумее да даде най-добрия отговор. Той, обаче не се самообучава в това какви са отговорите и какви съвети биват отправяни. Това са предварително дефинирани елементи, които се контролират от екипа на Столичната община.

Чуйте Генчо Керезов и Росен Живков в подкаста за изкуствен интелект на Програма "Хоризонт" "Черната кутия".

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Деян Василев

Деян Василев: Нашата банкова система е по-консервативна

"Събудих се с мисълта "Честит Евровден", така го усетих и много се вълнувах за това, което се случи вчера, защото знаем колко са усилията през годините на десетки различни организации и хора". Това отбеляза пред БНР Деян Василев , управител на Moitepari.bg: "Представих си Васил Левски с неговата мисъл, че можем да бъдем равни на всички..

публикувано на 09.07.25 в 15:19
Любомир Дацов

Любомир Дацов: Трудно е да надскочиш икономиката

"Ще се опитаме предварително да направим някакъв доклад или форма на доклад - страничка с няколко основни предложения, преди започването на бюджетния цикъл и приемането на бюджета. Ние нямаме право да го правим от гледна точка, че това е право на правителството и политиците, които управляват". Това обясни пред БНР Любомир Дацов , икономист, член на..

публикувано на 09.07.25 в 14:32

Бригите Рамбоусек: Битката с медийната свобода е битка за демокрацията

" Определено имаше по-голямо напрежение във вчерашната сесия на Европейската комисия". Това коментира  Ангелина Пискова , кореспондент на БНР за евроинституциите: " Ако досега сме плували в сравнително спокойни води, вече те не са толкова . Не бих казала, че е толкова опасно, че да се удавиш, но определено трябва да се внимава повече . Някак..

публикувано на 09.07.25 в 13:38
Илия Лазаров

Илия Лазаров: В България няма никакво основание да се получи инфлация

"Примерът с  Хърватия  е много важен, защото по същото време, когато имаше инфлация след приемане на еврото в Хърватия, в съседна  Унгария , където си остана флоринтът и не е прието еврото,  имаше по-голяма инфлация , което означава, че тази инфлация към този момент е била не вследствие на това, че Хърватия е влязла в еврозоната, а на..

публикувано на 09.07.25 в 12:43

Какви са изводите за образователната система от резултатите от матурите?

Днес и утре седмокласниците могат да подават документи за участие в първо класиране за прием в гимназиите . Преди три седмици се проведе Националното външно оценяване на учениците, а в края на миналата седмица Министерството на образованието и науката публикува обобщен анализ на резултатите. Съгласно изнесените данни тази година се забелязва леко..

публикувано на 09.07.25 в 11:03
Анета де ла Мар Икономова

Анета де ла Мар Икономова представя две книги в Нов български университет

Анета де ла Мар Икономова , дългогодишен преподавател в Университета Екстернадо де Колумбия в Богота, историк и международен анализатор на Латинска Америка, ще представи книгите "Грипната пандемия 1918 – 1920: исторически анализ от глобалното към локалното“ и "Трансгранични гледни точки между Колумбия и Венецуела: война, мобилност и териториалност“..

публикувано на 09.07.25 в 10:28
Доц. Петър Чолаков

Петър Чолаков: Когато се случи нещо хубаво, политиците гледат да го присвоят

" Когато се случи нещо хубаво, политиците гледат да го присвоят , да обяснят, че те са причината за хубавото, което се е случило, така че можем да благодарим за членството в еврозоната на  Борисов , който ни е завел в сърцето на Европа, както и на  Пеевски . Те двамата са "бащите" на членството в еврозоната. Това е поне, което разбрахме от думите на..

публикувано на 08.07.25 в 17:50