Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Габриела Руменова: Контролът и потребителската защита трябва да са насочени към превенция

Снимка: Таня Милушева

Контролът и потребителската защита трябва да са насочени към превенция. Това заяви пред БНР Габриела Руменова от онлайн платформата "Ние потребителите".

"И сигналите, и проблемите са повече при пазаруването в Интернет не само заради административните нарушения, включително и нелоялните търговски практики, но и заради множество измами, които могат да ни сполетят там", обясни тя в предаването "Преди всички".

Има една повтаряемост при проблемите с онлайн пазаруването, каза Руменова и посочи като пример сигналите за нереални намаления и изчерпани промоционални стоки по време на Черния петък и около празниците. Според нея такива нарушения трябва да бъдат не само санкционирани, но и да им се забранява прилагането на такива промоции в бъдеще

"С последните промени в Закона за защита на потребителите нелоялните търговски практики могат да бъдат санкционирани с 50-70 хил. лв., което не е малка сума дори за големи вериги. И след като има и акт за забрана от контролния орган, повторното нарушение води след себе си още по-високи санкции и това би следвало да намалява нарушенията. Факт е, че те продължават да съществуват". 

Според нея превенцията на тези нарушения е много важна. Функциите на институциите не са малко да се намесват при проблеми на пазара, за да могат те да бъдат туширани и да не се срещат в бъдеще, подчерта тя. 

Руменова препоръча на потребителите, които правят онлайн резервации за почивки, да проверят туристическия обект в регистъра на сайта на Министерството на туризма. Добре е да се разгледа и сайта на съответния обект и дали няма някакво разминаване в офертата, добави тя. 

Цялото интервю чуйте в звуковия файл. 

По публикацията работи: Анастасия Крушева

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

В Италия влизат в сила задължителни проверки на незабавните банкови преводи

От есента в Италия влизат в сила задължителни проверки от страна на банките на незабавните банкови преводи. Целта е да се избегнат грешки относно получателя на този вид банкови преводи. Италианската банкова асоциация (ABI) уточнява, че когато трябва да се извърши дори стандартен банков превод, банката ще уведомява клиента: дали въведените данни..

публикувано на 03.08.25 в 20:34

Горещините не подминават и Северна Европа

Северните страни от скандинавския регион преживявяват "безпрецедентна" гореща вълна, пише "Гардиън". Учени отчитат най-дълга поредица от дни с температури над 30 °C в региона от последните 60 години.  Хладният скандинавски климат е подложен на "безпрецедентна" гореща вълна, засилена и удължена от замърсяването с въглерод, причинено от човешката..

публикувано на 03.08.25 в 20:29

Горещите вълни подлагат електроенергийната система на Европа на изпитание

Горещите вълни подлагат електроенергийната система на Европа на изпитание заради нарастващата употреба на климатици. Рекордни температури доведоха и до временно спиране на електроцентрали, пише "Файненшъл Таймс" (FT).  Испания в очакване на нова гореща вълна Юни беше най-горещият месец в историята на Западна Европа, като доведе до повишена..

публикувано на 03.08.25 в 20:12

FT: Акциите на европейските банки достигнаха най-високи нива от 2008 г.

Акциите на европейските банки достигнаха най-високи нива от 2008 г., пише "Файненшъл Таймс" (FT). Акциите на най-големите банки в Европа са изкачиха до най-високите си стойности след световната финансова криза, като рязкото покачване на дългосрочните лихвени проценти е тласнало печалбите нагоре. Въпреки че банковите акции рязко паднаха в петък, след..

публикувано на 03.08.25 в 19:40

Възстановено е движението по пътя София - Варна край Боаза, където пламна пожар

Възстановено е движението на пътя София - Варна при пътния възел Боаза в Ловешко, където по-рано пламнаха сухи треви и храсти. Заради пожар е затворен пътят София - Варна Екипи огнеборци остават на място, за да доугасят отделни огнища на локализирания пожар. Пожарът към момента е овладян, в гасенето са се включили общо четири пожарни екипа,..

публикувано на 03.08.25 в 19:31

Съдът спря предварителното изпълнение за прекратяване процедурата за избор на директор на БНТ

Административният съд – София област отмени като незаконосъобразно разпореждане на Съвета за електронни медии (СЕМ) от 15 юли за допускане на предварително изпълнение на решението на СЕМ за прекратяване на процедурата за избор на генерален директор на Българската национална телевизия (БНТ). Това се посочва в определението на съда от 1 август, като от..

публикувано на 03.08.25 в 19:18
Израелски туристи държат националното си знаме, докато круизният кораб Iris Crown пристига в пристанището на Родос. По-рано протестиращи проведоха демонстрация в пристанището, изразявайки несъгласието си с присъствието на кораба на острова - Гърция, 28 юли 2025 г.

Кметът на Атина и израелският посланик в Гърция размениха остри реплики

В словесна война влязоха днес кметът на Атина и израелският посланик в Гърция, който обвини градските власти, че не правят достатъчно, за да почистят антисемитските графити в гръцката столица.  Израелският посланик Ноам Кац заяви пред гръцкото издание "Катимерини", че израелските туристи се чувстват "неудобно" в Атина, защото кметът Харис Дукас не..

публикувано на 03.08.25 в 19:05