Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

ГВА въвежда задължителни стандарти за наземно обслужване на летище "Васил Левски" – София

Автор:
Снимка: БТА - архив

От днес е въведена специална оперативна процедура за отвеждане на пътници до и от борда на въздухоплавателните средства на летище "Васил Левски" - София, с която се преустановява практиката пътници от държави извън Европейския съюз (ЕС) да бъдат прехвърляни през ръкав и после с автобуси до граничен контрол. Това съобщиха от Главна дирекция "Гражданска въздухоплавателна администрация" (ГД ГВА) цитирани от пресцентъра на Министерството на транспорта и съобщенията. 

Слизането от самолета ще се извършва в близост до ръкава, с директно качване в автобуси, а самите самолети ще бъдат пренасочвани за използване на ръкав при заминаващи полети. Прилагането на новата процедура ще бъде обект на последваща инспекция от ГД ГВА през следващите дни.

От днес временно е отнет лицензът на "Суиспорт България" АД за извършване на дейности по наземно обслужване на летище "Васил Левски" – София. Мярката е в сила за срок до два месеца или до изпълнение на всички препоръки и отстраняване на констатираните несъответствия. Това съобщи главният директор на ГД ГВА Анелия Маринова.

Заповедта влиза в сила след 14-дневен срок от връчването ѝ, с което се осигурява възможност за реорганизация на обслужването на пътниците от авиокомпаниите, които имат сключени договори със "Суиспорт България" АД. От министерството обясниха, че възможните мерки за плавен преход са обсъдени днес на работна среща между ГД ГВА и представителите на всички наземни оператори. Минималните стандарти за качество вече са в сила и са подписани от всички наземни оператори.

"Стандартите, касаещи обслужването на пътници, бяха публикувани още вчера на сайта на ГД ГВА. Споразумението предвижда механизъм за наблюдение и контрол от страна на летищния оператор, който при нарушения ще уведомява ГД ГВА за предприемане на незабавни действия", уточни Маринова.

Проверките на столичното летище ще продължат ежеседмично, а на летищата във Варна и Бургас – веднъж месечно. Предвижда се и въвеждането на механизъм за наблюдение на удовлетвореността на пътниците, включително с улеснена възможност за подаване на сигнали и жалби.

"Оттук нататък един от основните акценти в нашите инспекции ще бъде именно качеството на обслужване и отношението към пътниците. Поискали сме от всички и наземни оператори, те ще получат отново и писмени предписания, да се направят отново специални обучения във връзка с поведението на техния наземен персонал, отношение към хората, комуникация, съобщаване на информация тогава, когато има някакви проблеми затруднения, забавяния. Ние ще продължим с проверки в София до момента, в който имаме някакво спокойствие, че наистина има качествена промяна", каза още Анелия Маринова.

До отнемането на лиценза на "Суиспорт България" АД се стигна след като в края на миналата седмица близо 300 пътници от Лондон останаха блокирани около час в "ръкава", свързващ самолета с терминала на летището.

Заради неуредиците транспортният министър Гроздан Караджов свика спешна среща на столичния аеропорт, за да се предприемат мерки и да се улесни достъпа на граждани, които пристигат от страни извън ЕС. 
По публикацията работи: Мария Йорданова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Кабинетът одобри промени в Закона за въвеждане на еврото, свързани с цените

Днес правителството прие промени в Закона за въвеждане на еврото в България и те са публикувани в правно информационната система на Министерският съвет. Финансовият министър Теменужка Петкова трябва да ги представи пред Народното събрание. Преди седмица от Кабинетът анонсираха, че Законът се ревизира, за да се внесе яснота за периода и..

публикувано на 21.07.25 в 17:42

Израелската армия е нанесла удари срещу хутите в Йемен

Паралелно с военните си действия в ивицата Газа Израел удари днес и хутите в Йемен. Израел Кац, министърът на отбраната на Израел обяви, че военновъздушните сили бомбардират пристанището Худейда. По думите му хутите ще ги сподели съдбата на Иран, който ги въоръжава и ще си платят "тежко" за това, че изстрелват ракети срещу Израел...

публикувано на 21.07.25 в 17:42

До 30 октомври да се удължи срокът, в който бележките на такситата да са с в левове и евро

До 30 октомври се очаква да бъде удължен срокът бележките от таксиметровите апарати да съдържат цената на курсовете и в лева, и в евро. Това ще стане с промени в Закона аз въвеждане на еврото, които вече са внесени в Народното събрание и - според министерството на транспорта - ще бъдат разгледани преди 8 август, когато изтича настоящият срок...

публикувано на 21.07.25 в 17:33

Завърнаха се българските ученици, спечелили медали на олимпиадата по математика в Австралия

С полет от Истанбул днес следобед на Летище Васил Левски - София пристигнаха българските ученици, спечелили 3 сребърни и 3 бронзови медала на олимпиадата по математика в Австралия. Страната ни е на 23-то място сред всички 110 страни-участници. Победител е Китай. Състезанието се проведе от 14 до 16 юли. България спечели 6 медала от..

публикувано на 21.07.25 в 17:15
Георги Георгиев, гражданско сдружение БОЕЦ

От БОЕЦ внасят в антикорупционната комисия сигнал срещу общински съветник от Кюстендил

От гражданското сдружение БОЕЦ внасят в антикорупционната комисия сигнал срещу общинския съветник от Кюстендил Георги Петров. От сдружението се събраха пред сградата на комисията, за да поискат оставката на нейния временно изпълняващ длъжността председател Антон Славчев.  При опита да внесат сигнала за общинския съветник протестиращите се..

публикувано на 21.07.25 в 17:01
Мерц и Тръмп в Белия дом

Германия се противопоставя на ответни мерки на ЕС срещу митата на Тръмп преди 1 август

Германия се противопоставя на ответните мерки на ЕС срещу митата на Доналд Тръмп преди 1 август. Канцлерът Фридрих Мерц е на мнение, че преговорите трябва да продължат през следващите дни. Германският канцлер не смята, че евентуални ответни мерки на Европейския съюз срещу митата на Съединените щати са уместни на този етап за постигане на..

публикувано на 21.07.25 в 16:45

Управляващите отново предлагат заплатите на персонала в болниците да бъдат обвързани с КТД

Управляващите партии отново предлагат заплатите на персонала в болниците да бъдат обвързани с колективния трудов договор (КТД). Законопроектът е внесен в парламента миналия петък и надгражда първоначалното предложение с текст, според който при липса на сключен такъв договор, ще се ползват размерите на възнагражденията от последния, увеличени..

публикувано на 21.07.25 в 16:40