"На нашия сайт могат да се подават жалби".
Ако полетът ни закъснее повече от два часа, авиокомпанията е длъжна да ни осигури храна и освежителни напитки. Ако чакането е по-дълго, длъжна е да ни осигури нощувка.
В случай, че това не се стане, пътниците могат сами да си платят тези разходи, но е добре да пазят касовите си бележки и фактури, за да могат след това да претендират пред авиокомпанията за възстановяване на средствата.
Компенсация не се дължи, ако закъснението е извън контрола на авиокомпанията".
В Европейския потребителски център се получават и жалби за нелоялни търговски практики при наем на автомобили на територията на ЕС, посочи Спасова в предаването "Преди всички".
"Важно е при получаването на колата да се направят снимки или видео, ако има някакви драскотини, за да се докаже, че тези щети са били там".
При онлайн пазаруването е важно да проверим кой стои отсреща и ще вземе нашите пари, посъветва тя.
"Как може да се свържем с него. Ако липсва подобна информация, трябва да се замислим дали да купим от това място".
Цялото интервю може да чуете в звуковия файл.

Държавният глава Румен Радев удостои трима военнослужещи с Почетния знак на президента за принос към националната сигурност. Отличията се връчват в навечерието на бойния празник на Сухопътните войски - 19 ноември. За значим принос към националната сигурност в мирно време с Почетния знак на президента бяха удостоени генерал-лейтенант от Резерва..
Новият наркотик фентанил вече се разпространява и в Пазарджик, предупреждават от областната дирекция на полицията. Задържани са двама разпространители на дрогата. Двамата дилъри за задържани по време на специализирана полицейска акция за противодействие на притежаването и разпространението на наркотици. На една от улиците в Пазарджик..
17-годишно момче от Исперих дари събраните пари от рождения си ден за благотворителната кампания "Мисия Коледа". Инициативата е на неправителствената организация от Монтана сдружение "Кауза Северозапад". В нея ще бъдат подпомогнати 1000 деца и 500 възрастни хора, самотни родители и семейства в затруднение от Северозападна България. Семих..
Бизнесът е готов на протести, ако не се променят част от параметрите на проектобюджета. Председателя на Управителния съвет на Асоциацията на индустриалния капитал /АИКБ/ Румен Радев посочи, че работодателските организации остават с надежда за промени в параметрите на план-сметката, но ако няма чуваемост, той не изключи възможността за..
За да работи някой в държавната администрация, трябва да е компетентен и съпричастен към проблемите на хората. Около това мнение се обединиха д оц. Албена Танева, ръководител на Катедра "Публична администрация" в СУ и Кремена Атанасова, представител на КТ "Подкрепа" и на Агенцията за социално подпомагане. Над 32 000 подписа събра КТ "Подкрепа" с..
Повече от седем часа пожарникарите в Загреб се борят с пламъците, които обхванаха небостъргача "Вйесник" в центъра на хърватската столица. Няма пострадали хора в сградата, в която допреди години са се помещавали десетки редакции на изданието "Вйесник". Сега етажите са необитаеми, уточнява Хърватското радио и телевизия. Според представители..
Гръцките данъчни власти започнаха проверки за дейността на хиляди гръцки фирми у нас. Повече от 18 хиляди гръцки фирми са регистрирани у нас и се възползват от преференциите на данъчния режим в България. От проверките досега е установено, че има гръцки фиктивни фирми, които нямат дейност, нямат служители и офиси и се използват само за..
При превалутирането на българските левове в евро в пощите ще се проверяват документите за самоличност , като ще се прави тяхно копие и ще се извършва..
Планът "Пеевски" е в действие! С тази констатация започна коментара си пред БНР Орхан Исмаилов, председател на Народна партия "Свобода и..