Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

31 август е последният ден, в който можем да обжалваме изравнителните си сметки за парно и топла вода

Омбудсманът на "Топлофикация София": Възраженията и рекламациите са към топлинните счетоводители

В големия обем от възраженията няма осигурен достъп за отчет на уредите, подчерта Деян Дянков

| Интервю
Снимка: БГНЕС

31 август е последният ден, в който можем да обжалваме изравнителните си сметки за парно и топла вода, днес обаче е последният работен ден преди крайния срок.

"Срокът за подаване на възражения е 31 август, но самият отчет може да бъде и след тази дата. Важното е да се подаде заявление за допълнителен отчет", обясни пред БНР Деян Дянков, омбудсман за "Топлофикация София". 

"Приключва на 31-ви, неделя - до тази дата могат да се подават заявления за допълнителни отчети, евентуално преразглеждане на изравнителни сметки. Тези заявления освен в петък, могат да се подават и по електронен път в събота и неделя. Те трябва да са до съответната фирма за дялово разпределение, т.е. топлинния счетоводител, който трябва да изготви изравнителната сметка, а не до "Топлофикация", защото тя само ги фактурира. Възраженията и рекламациите са към топлинните счетоводители", обясни той.

По думите му най-чести са случаите, в които след получаване на общата фактура, клиентите считат, че тя не е реална на тяхното потребление. В големия обем от случаите обаче се оказва, че не са осигурили достъп за отчет на уредите си, подчерта Дянков в предаването "Преди всички".

"Много хора се сещат в последния момент да заявят допълнителни отчети или може да се получи натрупване за такива отчети, затова фирмите за дялово разпределение няма да могат да отчетат всички до 10 септември. Това означава, че крайният резултат от изравнителните сметки ще бъде видим във фактурите за месец октомври. Тогава ще знаем окончателно какво дължим, какво имаме да плащаме, какво сме платили и дали имаме да получаваме или да даваме", уточни омбудсманът в "Топлофикация".

За да се избегне това напрежение, е най-добре потребителите да минат към дистанционни уреди за отчет, препоръча Дянков и уточни, че това трябва да стане до 1 януари 2027 г. 

"Тогава веднъж завинаги се приключва с осигуряването на достъпа, изравнителни сметки, доплащания или връщане на суми".

По думите му няма основание хората да обжалват сегашните изравнителни сметки заради такса "Сградна инсталация".

"Към сегашния момент жалбите са 538. Голяма част от тях са придружителни писма, които ние издаваме за сключване на споразумение съгласно решение на СОС за плащане на задължения. Правят се проверки основно за размер на задължения, които са изискуеми по съдебен път, за да могат да се предприемат действия по тях. Изясняват се най-различни казуси. Около 95% от жалбите, които влизат при нас, са основателни", отбеляза Деян Дянков.

Той посъветва хората да си погледнат изравнителната сметка. Ако там има неосигурен достъп или уреди с изтекла годност, да предприемат незабавни действия, за да могат да започнат новия отоплителен сезон с годни уреди и сметките им да бъдат на база на реално потребление, препоръча още Дянков. 

Цялото интервю на Юлияна Корнажева с Деян Дянков и анкетата на Павел Стоев в предаването "Преди всички" чуйте в звуковия файл.
По публикацията работи: Анастасия Крушева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Гърция осъди руските удари срещу Киев

Гърция изрази възмущение от руските удари срещу Киев и смъртта на цивилни. Атина е готова да участва във възстановяването на Украйна. Министерството на външните работи в Атина изрази възмущение от руската военна атака на Киев. "Този акт представлява пълно незачитане на международното право", се посочва в изявлението на външното..

публикувано на 29.08.25 в 13:23
Мирослав Рашков

Президентът подписа указа за назначаване на Рашков за главен секретар на МВР

Президентът Румен Радев подписа указа за назначаване на Мирослав Рашков за главен секретар на МВР, съобщават от прессекретариата на държавния глава.  Рашков, който временно изпълняваше функциите на главен секретар, бе предложен от правителството за титуляр на поста. Цветан Цветанов: Не бих предложил Мирослав Рашков за постоянен главен секретар на..

публикувано на 29.08.25 в 13:01
Явор Серафимов

МВР прави ново звено за борба с прането на пари

Министерството на вътрешните работи определя борбата с прането на пари като приоритет и затова създава специализирана оперативна група.  Това обяви министър Даниел Митов на работна среща с изпълняващия длъжността посланик на САЩ в България Мартин Макдауъл и екипа по сигурността на американското посолство, съобщават от МВР. В звеното ще..

публикувано на 29.08.25 в 12:43

Висши духовници отслужиха архиерейска съборна света литургия на о-в Св. Иван

В манастира на созополския остров Св. Иван висши духовници от православната църква отслужиха  архиерейска съборна света литургия.  Инициативата се прави в деня, когато се почита смъртта на Йоан Кръстител.  Божествена света литургия ще бъде отслужена на остров "Св. Иван" /ОБНОВЕНА/ Това е първото богослужение на острова от 400..

публикувано на 29.08.25 в 12:32
Никола Николов - Паскал

Адв. Марковски не изключи Паскал да допълни обясненията си пред разследващите

Адвокатът на екстрадирания от Сърбия Никола Николов - Паскал не изключи на следващ етап клиентът му да допълни вчерашните си обяснения пред разследващите органи. Повдигнаха обвинения на Никола Николов-Паскал Три часа и половина прекара в Антикорупционната комисия Никола Николов-Паскал              Димитър Марковски, който пое защитата на..

публикувано на 29.08.25 в 12:23
Николай Абрашев, областен управител на Плевен

Водната криза в Плевен... Учебната година ще започне нормално

Учебната година в Плевен ще започне нормално, въпреки проблемите с водата. Това увериха от Областния кризисен щаб по проблемите на водоснабдяването, който проведе заседание, открито за гражданите.  Представители на институциите докладваха пред областния управител Николай Абрашев свършеното през седмицата. Набелязаха и действия за идващата: почистване..

публикувано на 29.08.25 в 12:02

Двама мъже са ощетили държавата с 92 000 лв. с фалшиви ТЕЛК-ове

Двама мъже са ощетили държавата с общо 92 000 лева посредством фалшиви ТЕЛК решения, съобщиха от полицията в Разград. Разкритието е направено след действия на служители от сектор "Противодействие на икономическата престъпност" към Областната дирекция (ОД) на МВР. Без правно основание 70-годишен мъж от село Езерче е получил около 53 000 лева..

публикувано на 29.08.25 в 11:47