Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

| обновено на 22.07.16 в 16:46

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Най-честите жалби визират  практиките на телефонните оператори да вмъкват дребен шрифт на незабележими места в контрактите и трудно разбираемата терминология.  Това често води до неприятни изненади, когато се окаже, че абонатите изведнъж получават допълнителни и скъпи услуги, които са нелоялно завоалирани особено в честите  рекламни промоции, добави Веселин Божков. 

СнимкаВъпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

Жегата настъпва и в неделя, температурите ще достигнат до 40°

Оранжев код за опасно високи температури за множество области от Северна, Централна и Южна България обявиха за неделя от НИМХ.  Там се очаква температурите да достигнат между 38 и 41 градуса.   В останалите райони е обявен предупредителен жълт код за температури до 37 градуса. През следващите дни се очаква тези стойности да продължат да се повишават,..

обновено на 06.07.25 в 08:43

Продължава поевтиняването на основни храни

Продължава тенденцията за спад на цените на основните хранителни продукти и тази седмица, показват данните в седмичния бюлетин на Държавната комисия по стоковите борси и тържищата.  Поевтиняване има при почти всички зеленчуци. Най-значително е то при пресните картофи, които са с 15,61 на сто и те се търгуват по 0,93 лева за килограм. Голям спад..

обновено на 06.07.25 в 08:43

Открива се музикалният конкурс „Милчо Левиев“

В Националното училище за музикално и танцово изкуство „Добрин Петков“ се открива музикалният конкурс „Милчо Левиев“.  Проявата ще стартира тази вечер с концерт на Борис Петков Трио-Борис Петков-пиано, Радослав Паунов-бас китара и Ясен Димитров-барабани. Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на Община Пловдив, Национален фонд „Култура“,..

обновено на 06.07.25 в 08:42

Джаз квартет „Мехмет Полат“ свири в Първо студио на Радио Пловдив

„Камерна сцена Пловдив“ представя тази вечер джаз квартет „Мехмет Полат“ в Първо студио на Радио Пловдив. Известният музикант и композитор на уд китара Мехмет Полат събира трима изключителни световни джаз музиканти в новия си квартет. Това са Франц фон Хоси на пиано, Мартин Хафизи на барабани и Даниел ван Хюфелен на контрабас. Квартетът..

обновено на 06.07.25 в 08:34

Фалшив бомбен "терорист" опразни киното в Пазарджик

Фалшив сигнал за бомба е получен на електронната поща на киното в град Пазарджик.  За нелепия инцидент потвърдиха от Областната дирекция на МВР в града.  Сигналът за поставено взривно устройство е получен преди обяд на електронната поща на дружеството, което управлява киносалона.  Веднага на място са изпратени екипи на полицията и пожарната,..

публикувано на 05.07.25 в 15:14