Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

| обновено на 22.07.16 в 16:46

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Най-честите жалби визират  практиките на телефонните оператори да вмъкват дребен шрифт на незабележими места в контрактите и трудно разбираемата терминология.  Това често води до неприятни изненади, когато се окаже, че абонатите изведнъж получават допълнителни и скъпи услуги, които са нелоялно завоалирани особено в честите  рекламни промоции, добави Веселин Божков. 

Снимка
Снимка
Въпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

Арестуваха шофьор, предложил подкуп на полицаи

Полицаи от Първомай задържаха шофьор, опитал да им даде подкуп. При проверка на лек автомобил „Фолксваген“ униформените установили, че застраховката „Гражданска отговорност“ на колата е с изтекъл срок. След като разбрал, че ще му състяват акт за това нарушение, 29-годишният мъж шофьор подхвърлил в патрулния автомобил сумата от 35 лева...

публикувано на 10.04.25 в 13:08

Контрабандните цигари са на две мутри от Пловдив, свързани с Пеевски и Таки

Бойко Борисов не се притеснява от вота на недоверие и знае, че големият проблем е в контрабандните канали в Пловдив, каза в кулоарите на парламента Ивайло Мирчев от "Продължаваме промяната - Демократична България" (ПП-ДБ).  Всички, свързани с контрабандния канал в Пловдив, да бъдат размазани и уволнени По думите на Мирчев, при..

публикувано на 10.04.25 в 12:31

Всички, свързани с контрабандния канал в Пловдив, да бъдат размазани и уволнени

Заради случая с контрабандния канал за цигари в Пловдив трябва да бъдат размазани и уволнени всички до крак  – МВР, митници, данъчни, всички назначавани от Асен Василев последните четири години. Това заяви лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов пред журналисти в Народно събрание.  Той обясни, че вчера ГЕРБ и партньорите му в управлението са отказали да..

публикувано на 10.04.25 в 11:40

"Арката" на Димчо Павлов се завръща в Цар-Симеоновата градина

На днешната сесия съветниците дадоха зелена светлина за поставянето на склуптурна композиция „Арката“ на скулптора Димчо Павлов в парк „Цар-Симеонова градина“, който е оставил ярка следа в монументалното изкуство на града. Арката на Димчо Павлов е емблематична за града.  Изработена е по повод 100-годишнината от Първото българско земеделско-промишлено..

публикувано на 10.04.25 в 10:43

3000 лв. помощ за близките на починала жена с изгорял дом

Три хиляди лева помощ е получила дъщерята на жената от село Царацово, която загина след пожар в дома си преди 3 седмици. За това съобщи самата София Матова в социалните мрежи, като благодари за помощта за възстановяването на родната й къща, в която е живяла майка й Радка Личева. „С помощта на кмета ни господин Димитър Петров и съдействието на..

публикувано на 10.04.25 в 10:40