Сега е перфектното време за измами с онлайн търговия

"Вероятно по-голямата част от доставките в куриерските служби в тези дни са свързани с пратки от онлайн магазини. Част от тях са и от потребители - физически лица, които си изпращат различни неща един на друг. Ако има забавяне в този случай, хората трябва да се обръщат към куриерските служби и ако не успеят да уредят казуса с тях, да търсят Комисията за регулиране на съобщенията. 

Когато обаче говорим за онлайн търговия, отговорен за пристигане на пратката в срок е единствено електронният магазин. И ако търговците очакват изпратените покупки да се забавят повече, отколкото е обикновеният срок, те трябва задължително да информират онлайн потребителите. Това предупреждава Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите".

По думите ѝ, търсейки по-интересни подаръци сега, хората се насочват към социалните мрежи.  Това обаче е перфектното време за всички, които с измама искат да ни спечелят като клиенти. "Тези, които дават фалшивите оферти, изобщо нямат намерение да продадат каквото и да било, а да вземат парите ни в аванс и да не ни изпратят нищо или нищо общо с поръчаното. Тези хора обикновено създават страници и спонсорирани публикации с цел или да съберат много бързо парите на хората и да изчезнат безследно или да съберат лични данни.  Става въпрос за измама", подчерта Руменова. 

Как можем да различим истинската от фалшивата оферта?

 Най-добре е първо да се информираме кой е търговецът, който предлага офертата и ако той има сайт, да видим дали на неговия сайт или електронен магазин се предлага въпросната стока или част от колекция с "намаления от 20 до 50%". Хората си казват, че ще купят нещо с голямо намаление, щом се предлага от голям бранд, а такова намаление изобщо няма.

 "Не можем да си представим, че във Фейсбук ще има страница, регистрирана преди няколко дни, има два поста на нея от преди два дни и двама последователи..."

Търговецът може да предостави различни варианти на плащане, независимо че у нас основно се предлага плащане с наложен платеж. 

"Хората предпочитат да си получат първо практиката и тогава да платят.  Колкото и да е голяма опашката, колкото и да недоволстват хората, препоръката е клиентите да проверят съдържанието на пратката, преди да заплатят за нея. В противен случай започва ходене по мъките."

Руменова бе категорична, че плащането с наложен платеж е добър вариант, но ако плащаме с карта, е добре да имаме някакъв виртуален портфейл, в който да прехвърлим въпросната сума нужна за плащане на покупката, за да не може, ако някой иска да стигне до банковата ни сметка, да  може да има бариера до останалите средства в нея."  

Повечето сайтове доставят стоката в срок до седем дни. Но ако решим сега да правим поръчка, е добре да проверим, дали той не е удължен и дори да поискаме търговецът да ни потвърди писмено, че ще получим поръчката си в срок".