Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Законът за защита на потребителите вече позволява връщане на стоката в магазина без неустойка до 14 дни

Снимка: БГНЕС

От една на две седмици се удължава срокът, в който можем да върнем закупена в магазина стока. Това предвиждат окончателно приетите промени в Закона за защита на потребителите. 14-дневният срок започва да тече от датата на сключване на договора за услуги или от датата на приемане на стоките при договор за продажба.

Промените ще ни позволят да се откажем от сключен договор и да върнем стоката без да посочваме причина, без да дължим обезщетение или да плащаме неустойка, както и каквито и да е разходи. Ще можем да поискаме да ни върнат парите и от разстояние, без да се налага да посещаваме магазина, от който сме пазарували. При договори извън търговския обект търговецът ще трябва да предостави задължителната преддоговорна информация, както и копие от подписания договор или потвърждение на договора. От 500 до 3 000 лева глоба заплашва всеки онлайн търговец, който не спази тези изисквания, както и ако не посочва на сайта си как може да се направи рекламация на стоката му. Ако търговецът не е посочил адрес, законодателят е предвидил удължаване на срока за връщане от 7 дни на 3 месеца. Идеята е ако няма адрес да бъде сезирана Комисията за защита на потребителите, която да му наложи санкция и да принуди фирмата му да върне парите.

Законът слага край на безкрайното връщане в сервиза на електрически уреди например. Ако такъв се развали три пъти в гаранционен срок, търговецът е длъжен да върне парите или да предостави нов уред.

Законът предвижда още да се създадат помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите. Те ще решават потребителски спорове в областта на енергетиката, топло- и водоснабдяването, телекомуникациите, превоза на пътници, както и в областта на финансовите услуги.

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Шестима души са задържани в Румъния по обвинения в държавна измяна

Румънската прокуратура е издала заповед за задържането на шестима души по обвинения в държавна измяна, обвинявайки ги в заговор с Русия за "подкопаване на конституционния ред" на страната, предаде АФП.  Те са обвинени, че "многократно са влизали в контакт с агенти на чужда сила" както в Румъния, така и в Русия, съобщи Службата за борба с..

публикувано на 06.03.25 в 17:16
Росица Матева

ЦИК изпраща спешно писмо до КС

Централната избирателна комисия изпраща спешно писмо до Конституционния съд с  въпроси за въвеждането на данните от проверените 2 204 протокола от секционни избирателни комисии и възложеното преизчисляване на резултатите от вота от 27 октомври миналата година, съобщи говорителят на Комисията Росица Матева. След като получи преизчисленията на ЦИК, КС..

публикувано на 06.03.25 в 16:59

Росен Желязков: Заварихме "една нула" в подготовката на сесията на ЮНЕСКО в София

От Брюксел премиерът Росен Желязков заяви, че неговото правителство е заварило "една нула" в подготовката и финансирането на сесията на ЮНЕСКО в София.  Той прехвърли отговорността на служебното правителство и тогавашния министър на културата Найден Тодоров: България се отказва от домакинството на ЮНЕСКО, плащаме да се проведе в Париж..

публикувано на 06.03.25 в 16:52
Ловчанският митрополит Гавриил

Митрополит Гавриил: От страните в Европа у нас най-малко се изучава религия

От страните в Европа у нас най-малко се изучава религия, а България има традиции в това от преди 9-и септември 1944 г. Това каза пред БНР Ловчанският митрополит Гавриил. Според него е необходимо да има поне един учебен час седмично за изучаване на добродетели и религия . По думите на митрополит Гавриил няма как да има учители, които да са..

публикувано на 06.03.25 в 16:44
Лидерът на МЕЧ Радостин Василев в НС -  6 март 2025 г.

В НС: "Не" за временна комисия, която да установи саботирана ли е у нас Европрокуратурата

Народното събрание отхвърли създаването на Временна комисия за установяване на факти и обстоятелства за случаи на саботаж и противодействие срещу разследвания на Европейската прокуратура в България. Предложението беше подкрепено от ПП-ДБ, "Възраждане", ДПС-ДПС и МЕЧ. От ГЕРБ-СДС и ДПС - Ново начало гласуваха против, а БСП- Обединена левица и ИТН се..

публикувано на 06.03.25 в 16:31

Общинският драматичен театър в Кюстендил в синьо и зелено

Сградата на Общинския драматичен театър в Кюстендил ще бъде осветена в синьо и зелено тази вечер от 18.30 до 19.30 ч. Така Общината се включва в инициативата на Българската асоциация "Лимфедем“ в знак на подкрепа на хората с лимфедем в страната. На 6 март, по повод Международния ден на лимфедема, емблематични сгради в десет български..

публикувано на 06.03.25 в 16:15
Министърът на финансите Теменужка Петкова (в центъра), министърът на енергетиката Жечо Станков (вляво)  и вицепремиерът и министър на иновациите и растежа Томислав Дончев (вдясно) дават брифинг в Министерския  съвет - 6 март 2025 г.

Теменужка Петкова за бюджета: Нищо няма да гръмне, за сведение на колегите от ПП-ДБ

Следващата седмица ще обявим кои от проектите по Плана за възстановяване и устойчивост (ПВУ) отпадат. Това съобщи вицепремиерът и министър на иновациите и растежа Томислав Дончев на извънреден брифинг в Министерския съвет, в присъствието на министрите на финансите и на енергетиката Теменужка Петкова и Жечо Станков. Брифингът е във връзка с..

публикувано на 06.03.25 в 16:12