Александър Христов: Все по-често управленските кризи прерастват и в комуникационни

Александър Христов от Центъра за анализ и кризисни ситуации участва пред БНР в коментар по темата за 6 - те възможни комуникационни кризи през 2019 година. 

Ситуациите, които той изрежда са: евроизборите, местните избори, Брекзит, Софийски университет, Комисията за защита на конкуренцията, инвестициите в страната и една бонус, седма ситуация – миграцията.

Това са идентифицираните ситуации, от които могат да произлезат по-сериозни комуникационни кризи. Те са избрани на база, анализ на публичността на съответните институции, каза той в интервю за предаването “12+3“.

Що се отнася до първите три, може би, там най-вероятно почти е сигурно, че ще има някакъв комуникационен проблем, тъй като те така или иначе ще се случат.

Комисията за защита на конкуренцията и Софийски университет през годината имаше някои трудности, свързани с тях. Специално за Софийски университет става въпрос за приема на студенти за Медицински факултет, дори донякъде за Факултета по журналистика.

И ако тези институции не успеят да овладеят комуникационно и същностно тези неща най-вероятно около тях ще продължи да се шуми.

Публичността е нещо много интересно. То се случва с натрупване. И ние имаме възможността да идентифицираме такива гнезда на потенциални комуникационни кризи, на база на регистрирано обществено напрежение около някакви въпроси, допълни още той.

И коментира още дали това криза на управлението, или е криза на пиарите.

“Все по-често управленските, мениджърски и всякакви други кризи, прерастват и в комуникационни. Ако мога да си позволя една такава много подходяща метафора – в съвременния свят на институциите, на компаниите все по-често им се налага да кажат хоп, преди да са скочили. Защото от правното разясняване, правната комуникация на определени действия, определени политики, зависи, до голяма степен и, крайният резултат“, каза още той.

“Дали е зле комуникирана ще видим в близките дни. Но ние видяхме как от самото начало Агенция пътна инфраструктура настоява да останат винетките по северната тангента. Преди известно време, може би половин час или един час, Бойко Борисов излезе и каза “не това няма да се случи“. Чисто комуникационно това, на пръв поглед, създава впечатление, че аха ето политиците се вслушват  във волята на хората. Да, ама не – чисто комуникационно това също създава някаква степен на несигурност“, посочи още, коментнитрайки темата за винетките.

Цялото интервю можете да чуете в звуковия файл.