Спрените полети са основните проблеми за клиентите на авиокомпаниите през последните близо два месеца. Повечето потребители се оплакват, че трудно осъществяват контакт с компаниите. През последните две седмици на март в България са подадени около 100 сигнала и жалби.
Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център в София, посъветва хората да следят електронните си пощи и сайтовете на авиокомпаниите за информацията, която ги интересува:
„По закон авиокомпаниите имат шест седмици да отговорят. Трябва да се има предвид факта, че в момента много хора са в подобна ситуация“.
Димитрина Горанова, управител на туроператорска фирма, подчерта:
„Кризата е безпрецедентна и никой не е подготвен да реагира при такива анулации... Законодателството третира в такива ситуации закупуването на пакетни услуги, за покупка на единични услуги се прилагат стандартните политики на крайния доставчик“.
Всяка авиокомпания е съставила собствена политика в актуалната ситуация и предлага допълнителни ползи за ползването на нереализирана сума.
Спасова посочи, че всяка страна в Европейския съюз ще даде държавна помощ на авиокомпаниите си:
„Авиокомпаниите са значителна част от индустрията на всяка държава, затова няма да се допусне фалит и потребителите трябва да са търпеливи при разрешаването на случаите им".
Репортаж по темата можете да чуете в звуковия файл.
Комисията за защита на конкуренцията ще предприеме спешни и конкретни мерки срещу спекулативния ръст на цените преди и след въвеждането на еврото. "Времето за приказки приключи. Оттук нататък действията на Комисията ще бъдат решаващи за защитата на потребителите", заяви председателят на КЗК доц. Росен Карадимов в предаването "Още от деня" по БНТ...
"ЕС скоро ще одобри кандидатурата на България за присъединяване към еврозоната от 1 януари догодина, като така тя ще стане 21-ият неин член". Това съобщава "Политико". По данни на няколко официални източника, се очаква Европейската комисия и Европейската централна банка най-сетне да дадат благословията си в доклада, който ще бъде публикуван на 4..
С над 1 милион кубика вода се повишил водният обем на язовир "Огоста" край Монтана за последните четири дни заради падналите обилни валежи. Средноденонощният приток е близо четири пъти повече от разхода. С 14 сантиметра се е повишило нивото на язовир "Огоста" от петък до днес, съобщи областният управител на Монтана Калин Хайтов. Обилните валежи в..
Автомобилните производители в ЕС вече ще имат три години, за да изпълнят поставените цели за намаляване на емисиите на въглероден диоксид. Оценката за емисиите от новите пътнически коли и ванове ще бъде усреднена за периода 2005-2027 г., вместо да се прави всяка година. Това стана окончателно факт днес, след като страните членки одобриха промяна..
Временната парламентарна комисия за безопасността на движението по пътищата прие доклад с препоръки за законови промени. За три месеца бяха изслушани членове на неправителствени организации, министерства, съдебната власт и браншови организации. Председателят на комисията Андрей Рунчев от ГЕРБ-СДС обясни кои мерки очаква да влязат между първо и..
Президентът на САЩ Доналд Тръмп предупреди лидера на Русия, че си "играе с огъня". "Това, което Владимир Путин не осъзнава, е, че ако не бях аз, много наистина лоши неща щяха вече да са се случили на Русия, ама наистина лоши", написа Тръмп на социалната си платформа Truth Social в кратка публикация, без да навлиза в детайли. Преди дни той..
Земеделското министерство предвижда създаването на взаимоспомагателен фонд, в който средствата да се натрупват чрез отчисления от субсидиите за земеделските производители. Фондът ще е на солидарен, а не на регионален принцип, уточни министърът на земеделието Георги Тахов в ямболското село Тенево. В момента се разработва проекта за..
Земеделски стопани и пчелари сигнализират за зачестили нападения от мечки и се чувстват безсилни да се защитят, защото кафявата мечка е защитен вид..
За първи път в историята националната ни светиня " История славянобългарска" от Паисий Хилендарски излиза на украински език . Преводът,..
Нямаме договорка за каквото и да било сливане и обединяване , ръководството на партията и Ахмед Доган са запознати с всички процеси. Това заяви пред..
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
Значителна облачност с дъжд
Краткотраен дъжд
Променлива облачност; възможно е да превали