Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Кога и как можем да се откажем от пътуване, без да загубим пари

Снимка: Ани Петрова

Раздвижване при търсенето на почивки и екскурзии отчитат туроператори, макар и все още плахи. За потребителите остава въпросът как да се застраховат, че няма да изгубят парите си в случай на нови мерки, свързани с коронавируса и забрана за пътувания. 

В кои случаи и как можем да се откажем от пътуване, без да загубим пари?

„Имаме резервации, включително и за 2021 година, за Нова година. Към момента се реализира България и Гърция. Има запитвания за Египет, Турция, Италия“, обяви Ирина Найденова, член на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти. 

Всички пътувания се организират и реализират в много къси срокове, тъй като все още няма яснота в условията на коронавирус при какви условия ще се пътува от 15 юли нататък. Найденова подчерта, че взаимоотношенията между туроператора и пътуващите са предмет на договор и в него е описано в кой етап на организиране на пътуването клиентът може да се откажа, без да дължи пари:

„Защита е в клаузите на подписания договор. Организираното пътуване с обща цена има за цел да защити потребителите и да създаде условия, при които туроператорът да анулира пътуване. Всяка извънредна ситуация е предмет на регулиране на взаимоотношенията в тези нови условия от страна на държавата“.

Каква информация е важна за потребителя, преди да се довери на туроператор:

„Че наистина е туроператор и има право да реализира организирани пътувания с обща цена. Всеки да се поинтересува от сроковете, в които трябва да плати депозита, останалата сума, както и правата си при анулиране на пътуването. Сключвайки договора, означава, че информирано е взел решение“.

При покупка на единични услуги като хотелско настаняване или самолетен билет през туроператор важат правилата на хотела или авиокомпанията.

Сключването от клиента на застраховка за отмяна на пътуване би помогнала в случай на обективни причини за невъзможност да се пътува, пояснява Румяна Бетова, изпълнителен директор на една от компаниите, член на Асоциацията на застрахователите. Ето какви случаи обхваща застраховката:

„Внезапно заболяване. Форсмажорни обстоятелства – събития с жилището на пътуващия. Смърт на близък“.

„Страх от пътуване не е сред уважителните причини за анулиране на пътуване“, обърна внимание Ирина Найденова.

Сключването на застраховка „помощ“ при пътуване може да спести доста допълнителни разходи, каза Бетова и уточни, че няма 100% формула за застраховане и предвиждане на всички обстоятелства.

Повече по темата можете да чуете в звуковия файл. 

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Воден режим в Монтанско

Жителите на пет населени места в област Монтана са на воден режим. Селищата се намират на територията на четири общини. Над 1350 жители на област Монтана към момента нямат редовно вода. Причината е засушаването и липсата на валежи от дъжд. Две села в община Чипровци – Железна и Равна са на режим. В Равна вода има 24 часа за долната, а..

публикувано на 13.11.24 в 13:21
Радостин Василев, лидер на МЕЧ

МЕЧ няма да подкрепи нито един от кандидатите за председател на парламента

Лидерът на МЕЧ Радостин Василев обяви в кулоарите на Народното събрание, че формацията му няма да подкрепи оттук нататък нито един от кандидатите за председател на парламента. "Считаме, че в момента ГЕРБ водят разговори "на тъмно", незнайно с кой. От БСП чуваме някакви неща, от ИТН чуваме други неща. Ние сме щастливи, че не сме канени на..

публикувано на 13.11.24 в 13:13
Румен Радев дава изявление пред медиите в рамките на Конференцията на страните по Рамковата конвенция на ООН по изменение на климата, 13 ноември 2024 г.

България може да се включи в проект за пренос на зелена енергия

Президентът Румен Радев напомни, че може да започне политически консултации с парламентарните формации в 51-ото Народно събрание, едва след избора на председател на парламента. "По Конституция трябва да бъде избран председател на НС, да се формират парламентарните групи и аз веднага мога да започна консултациите. Има ясни стъпки, които..

публикувано на 13.11.24 в 13:09
Димитър Главчев

Главчев: Странни са твърденията за нелегитимност на вота

Премиерът Димитър Главчев заяви, че намира за странни продължаващите твърдения за нелегитимност и манипулации на парламентарния вот на 27 октомври. В началото на правителственото заседание той коментира, че служебното правителство е изпълнило конституционните си задължения  и отправи призив да се състави редовен кабинет. Димитър Главчев..

публикувано на 13.11.24 в 12:36
Милко Лазаров

"Стадото" – приказка за днешното време

" Гледахме на филма като на разказване на приказка. Сюжетът е приказен, събитията са такива. Редуваме го с приземяване със социални въпроси, има и лек политически оттенък, отношението на съвременните общества към хора в нужда". Това коментира пред БНР режисьорът на филма "Стадото" Милко Лазаров. Лентата ще открие тази вечер 38-ото издания на..

публикувано на 13.11.24 в 12:34

Радев се срещна с президентката на РСМ в Баку

Президентът Румен Радев и колежката му от Северна Македония Гордана Силяновска са се договорили за организиране на официални посещения, които да уточнят ангажиментите за по-добро цялостно сътрудничество между двете държави, съобщиха от кабинета на македонския държавен глава.  Това е станало на срещата, която двамата проведоха в кулоарите на..

публикувано на 13.11.24 в 12:25