Сигналите се увеличават, над 40 процента от жалбите от март досега са заради провалени пътувания. Около две трети от жалбите, свързани с пандемията, са заради проблеми с транспорта като отменени полети. Много хора искат да разберат и какви са правата им, ако не искат да пътуват, уточни Спасова
Понякога авиокомпаниите се забавят при връщане на пари за полети. Когато полетът е отменен от авиокомпанията, пътникът има право да избере - или отлагане за по-късна дата, или връщане на парите. Към нас се обръщат хора, които са си поискали парите обратно преди месеци, но те не са изплатени. Жалбите са хиляди и се обработват по-бавно, получи се голяма натрупване и това е предпоставка за забавяне на връщането на тези суми, обясни Соня Спасова.
Когато авиопревозвачът отмени полета и клиентът си поиска парите, те трябва да му бъдат върнати в рамките на 7 дни. Но в тази ситуация нашият съвет към потребителите е да бъдат малко по-търпеливи, защото има голямо натоварване на авиокомпаниите с хиляди жалби, които трябва да бъдат обработени.
Имаме жалби срещу всякакви авиокомпании, не само нискобюджетни, уточни Соня Спасова.
Относно достъпа до различните държави във връзка с епидемиологичната ситуация Спасова посъветва гражданите да се осведомяват добре за ситуацията преди да правят резелвации за хотели и транспорт.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
Държавният глава Румен Радев удостои трима военнослужещи с Почетния знак на президента за принос към националната сигурност. Отличията се връчват в навечерието на бойния празник на Сухопътните войски - 19 ноември. За значим принос към националната сигурност в мирно време с Почетния знак на президента бяха удостоени генерал-лейтенант от Резерва..
Новият наркотик фентанил вече се разпространява и в Пазарджик, предупреждават от областната дирекция на полицията. Задържани са двама разпространители на дрогата. Двамата дилъри за задържани по време на специализирана полицейска акция за противодействие на притежаването и разпространението на наркотици. На една от улиците в Пазарджик..
17-годишно момче от Исперих дари събраните пари от рождения си ден за благотворителната кампания "Мисия Коледа". Инициативата е на неправителствената организация от Монтана сдружение "Кауза Северозапад". В нея ще бъдат подпомогнати 1000 деца и 500 възрастни хора, самотни родители и семейства в затруднение от Северозападна България. Семих..
Бизнесът е готов на протести, ако не се променят част от параметрите на проектобюджета. Председателя на Управителния съвет на Асоциацията на индустриалния капитал /АИКБ/ Румен Радев посочи, че работодателските организации остават с надежда за промени в параметрите на план-сметката, но ако няма чуваемост, той не изключи възможността за..
За да работи някой в държавната администрация, трябва да е компетентен и съпричастен към проблемите на хората. Около това мнение се обединиха д оц. Албена Танева, ръководител на Катедра "Публична администрация" в СУ и Кремена Атанасова, представител на КТ "Подкрепа" и на Агенцията за социално подпомагане. Над 32 000 подписа събра КТ "Подкрепа" с..
Повече от седем часа пожарникарите в Загреб се борят с пламъците, които обхванаха небостъргача "Вйесник" в центъра на хърватската столица. Няма пострадали хора в сградата, в която допреди години са се помещавали десетки редакции на изданието "Вйесник". Сега етажите са необитаеми, уточнява Хърватското радио и телевизия. Според представители..
Гръцките данъчни власти започнаха проверки за дейността на хиляди гръцки фирми у нас. Повече от 18 хиляди гръцки фирми са регистрирани у нас и се възползват от преференциите на данъчния режим в България. От проверките досега е установено, че има гръцки фиктивни фирми, които нямат дейност, нямат служители и офиси и се използват само за..
При превалутирането на българските левове в евро в пощите ще се проверяват документите за самоличност , като ще се прави тяхно копие и ще се извършва..
Планът "Пеевски" е в действие! С тази констатация започна коментара си пред БНР Орхан Исмаилов, председател на Народна партия "Свобода и..
Дъжд
Облачно
Превалявания