Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Най-глобявани за нелоялни практики са трите мобилни оператори

Богомил Николов: Най-голяма част от сигналите при нас са свързаните с комуналните услуги

Нека хората обаче не чакат задълженията да се трупат, а да търсят веднага решение

Богомил Николов
Снимка: БГНЕС

„Най- голяма част от сигналите са при нас са свързаните с комуналните услуги- парно, ток, вода. Потребителите често не подават сигналите и не довеждат нещата докрай, когато става дума за проблем с финансови институции като банки и други, ако те са по-активни в тази посока, може би и тези спорове ще започнат да се решават по-експедитивно“,  посочи пред БНР Богомил Николов  председател на “Активни потребители“.

„Най-чести са сигналите за нерешени проблеми в услугите, защото хората не разбират сметките, които пристигат за ток, вода, парно. Хората не разбират как става това начисляване и измерване от страна на доставчиците. Това води до трупане на недоверие, което може да се разреши само с прозрачност.

Но да посъветвам и хората – прави ми впечатление, че хората се крият от проблемите, особено когато става дума за някакви задължения, това е най- лошата стратегия.

Като видят, че имат някакво начисление, веднага да питат и да изчистят проблема, а не да се крият с години и след това да се окаже , че сумите са нараснали неимоверно.  Това става и при мобилните оператори също“, поясни още Богомил Николов.

„От друга страна трите мобилни оператора са най-санкционираните и глобяваните за нелоялни търговски практики. Само за последните 3 години имат над 30 санкции за нелоялни практики. Но глобите са малки и те не ги стряскат.  По закон те са от 1000 до 30 000 лв., но най-често налаганите са 5- 6 хиляди лева средно и тя не е проблем за тях“, заяви още Николов.

По думите му повишените цени по морето у нас е заради това, че летовниците нямат избор да отидат другаде на море - така че повече конкуренция е начинът това да не се прави от нашите хотелиери и ресторантьори, коментира още Богомил Николов.

Николов каза също,  че и в новия проектокабинет няма ресор или Дирекция, свързани със защитата на потребителите.

Още по темата в звуковия файл.


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Джордже Симион

Джордже Симион: България и Румъния трябва да засилят сътрудничеството си

В София се провежда изнесено заседание на Европейските консерватори и реформисти. Втори ден чуждестранни и български политици и икономисти дискутират ключови теми като енергийната сигурност, разширяването на ЕС, миграцията, както и подкрепата за Украйна. Специален гост на срещата е Джордже Симион — лидер на Алианса за обединение на румънците (AUR),..

публикувано на 02.10.25 в 14:51
Центърът за временно настаняване

София се включва в европреброяване на бездомните

От 2007 г. насам ЕК прави преброяване на бездомните. Тази година за първи път в това преброяване ще се включи и София . За страната ни то се организира от Столичната община и Института за изследване на населението и човека към БАН и ще даде данни колко са тези хора, както и възможност да започнат политики за справяне с проблема. Минка..

публикувано на 02.10.25 в 11:17
Снимката е илюстративна

Започва кампания срещу плановете за мегаферма за кокошки край Дебелец

Започва кампания срещу изграждането на най-голямата мегаферма за кокошки носачки у нас, в която е планирано да се отглеждат 1 милион и 150 хиляди птици. Инициативата стартира в Световния ден на селскостопанските животни 2-ри октомври.  Кампанията е на сдружение КАЖИ , което разкри случая с насилниците на животни от Перник, както и години наред..

публикувано на 02.10.25 в 02:56

Гергана Дойчинова: Правим събития с хората с увреждания, а не за тях

Тази събота на 4 октомври ще стартира отборното планинско състезание "По стъпките на Алеко с приятел", в което ще се включат и отбори с деца с двигателни увреждания със съдействието на фондация "Ела и ти" и нейната създателка Гергана Дойчинова. По-рано тази година - на 10 юли, за първи път тя и доброволци направиха първото качване на момче с..

публикувано на 01.10.25 в 11:23
Физкултурният салон на 100 ОУ

Новият физкултурен салон на 100 ОУ "Найден Геров" в София стои заключен вече година и половина

Вече година и половина новият физкултурен салон на 100 Основно училище "Найден Геров" в столичния район "Сердика" стои заключен . "На този етап нямаме никаква информация кога точно би се случило да отворим физкултурния салон ". Това заяви пред БНР директорът на 100 Основно училище "Найден Геров",  Росен Богомилов : "Година и половина стоим и..

публикувано на 01.10.25 в 11:16

Изплащат пенсиите от 7 до 20 октомври

От 7 до 20 октомври ще се плащат пенсиите в пощенските станции през този месец.  На 2 октомври ще се изплатят обезщетенията за бременност и раждане, за отглеждане на дете до 2-годишна възраст и за осиновяване на дете до 5-годишна възраст. 15 октомври е датата за плащане на обезщетенията за безработица.

публикувано на 01.10.25 в 09:52

Пламен Димитров: Отстрани им се радваме, но скоро ще чакаме още по-големи успехи

" Имаме прекрасни идеали за постижения, сега те се олицетворяват от този отбор, постигащ резултати. Иска ни се да сме такива постоянно, но те са рядък проблясък и ние сега им се радваме, защото те по един или друг начин ни карат да си напомняме, че трябва да се обичаме, иначе ще боледуваме дълго ".  Това коментира пред БНР психологът Пламен..

публикувано на 30.09.25 в 18:31