Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Европейският потребителски център отчита:

Ръст на жалбите за закъснели и отменени полети

Соня Спасова
Снимка: БГНЕС

"В Европейския потребителски център е констатирано увеличение на подадените жалби и сигнали за закъснели и отменени самолетни полети. Те са около една трета от всички оплаквания през последния месец".

Това каза Соня Спасова, директор на Центъра към Комисията за защита на потребителите, който започна информационна кампания "Вашите права". Целта е да се информират хората какви права имат при проблеми със забавени полети, загубени багажи, неприятности при резервиране и настаняване по време на почивка.

Информационен щанд на центъра беше открит днес в Бургас. Кампанията ще продължи и в други курортни селища.

Спасова посъветва пътниците да се информират предварително дали се очакват промени в часа на полета и да следят актуалната информация на сайтовете на летището и на авиокомпанията.

"Ако полетът закъснява, след втория час авиокомпанията трябва да осигури храна или ваучери за храна и напитки. Ако времето за изчакване продължи дълго време, авиокомпанията трябва да ни осигури нощувка и превоз до и от хотела. Има и случаи с право на обезщетение".

Повече по темата можете да чуете в звуковия файл.

По публикацията работи: Лозина Владимирова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Продължава гасенето на пожара около НВУ във В. Търново

Продължава гасенето на пожара около Националния военен университет във Велико Търново. Предполага се, че запалването е станало по време на военно учение на курсантите. Огънят е овладян, на място остават противопожарни екипи.  Пожарът локализиран, гасят се последните огнища, съобщи за БНР заместник-кметът на Велико Търново проф. Георги..

публикувано на 09.09.25 в 18:04
Росен Йорданов

Росен Йорданов: Видеозаписът е фрагмент, никой не знае кога е започнал конфликтът

Това е отделен кадър, никой не знае кога е започнал конфликтът . Аз видях един откъс, в който между неясни фигури има някакъв диалог, който може да е много любезен, а може и да е враждебен, но това е само фрагмент от една цяла ситуация, която е възникнала някъде, може би на друго място, и се е развила. Това каза пред БНР криминалният психолог Росен..

публикувано на 09.09.25 в 17:59

Ден на отворените врати и нов STEM център за деца със СОП в Силистра

С обновена база и новоизграден STEM център Центърът за специална образователна подкрепа в Силистра отвори врати за родители, партньори и широката общественост.  Събитието съвпадна с Деня на отворените врати и имаше за цел да покаже модернизираната образователна среда, адаптирана за деца с функционални затруднения.  Модерната среда е създадена по..

публикувано на 09.09.25 в 17:54

FT: Бавни и нередовни доставки от САЩ на боеприпаси за ПВО-системите в Украйна

Повече от 20 жители на село в Източна Украйна загинаха при поредния руски въздушен удар. Рискът страната да остане с още по-малко средства за противовъздушна отбрана нараства, поради забавените и нередовни доставки на боеприпаси за зенитните системи от Съединените щати, пише "Файненшъл Таймс". Най-малко 20 души са загинали при руски..

публикувано на 09.09.25 в 17:46

Прокуратурата поиска ефективен затвор за шофьор, причини смъртта на трима души в Разград

За по-малко от два месеца Окръжната прокуратура в Разград приключи работата по досъдебното производство за тежкото пътнотранспортно произшествие, при което 19-годишен шофьор причини смъртта на трима души.  В нощните часове на 6 юли при изпреварване Николай Дюлгеров губи контрол над управлявания от него автомобил и се забива в маса пред заведение в..

публикувано на 09.09.25 в 17:41

Испания въвежда строги ограничения срещу пушенето на открито

Правителството в Испания одобри строги ограничения срещу пушенето на открити пространства. Забраната включва както конвенционалните цигари, така и всички видове устройства за нагряване на тютюневи изделия, включително вейповете. Пушенето ще бъде невъзможно на открити или в закрити пространства в здравни заведения, университети, центрове за..

публикувано на 09.09.25 в 17:06

МЗ: Няма нужда да се носят на хартия здравните карти на учениците

Медицинските специалисти в здравните кабинети на детските градини и училищата вече имат достъп до електронни здравни данни на децата, съобщи Министерството на здравеопазването.  Министерството уточнява, че системата позволява на медицинските лица да виждат данните за учениците само в учебното заведение, в което работят.  Eлектронна..

публикувано на 09.09.25 в 17:00