Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Европейският потребителски център отчита:

Ръст на жалбите за закъснели и отменени полети

Соня Спасова
Снимка: БГНЕС

"В Европейския потребителски център е констатирано увеличение на подадените жалби и сигнали за закъснели и отменени самолетни полети. Те са около една трета от всички оплаквания през последния месец".

Това каза Соня Спасова, директор на Центъра към Комисията за защита на потребителите, който започна информационна кампания "Вашите права". Целта е да се информират хората какви права имат при проблеми със забавени полети, загубени багажи, неприятности при резервиране и настаняване по време на почивка.

Информационен щанд на центъра беше открит днес в Бургас. Кампанията ще продължи и в други курортни селища.

Спасова посъветва пътниците да се информират предварително дали се очакват промени в часа на полета и да следят актуалната информация на сайтовете на летището и на авиокомпанията.

"Ако полетът закъснява, след втория час авиокомпанията трябва да осигури храна или ваучери за храна и напитки. Ако времето за изчакване продължи дълго време, авиокомпанията трябва да ни осигури нощувка и превоз до и от хотела. Има и случаи с право на обезщетение".

Повече по темата можете да чуете в звуковия файл.

По публикацията работи: Лозина Владимирова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Починал е Тодор Славков

Тодор Славков, внук на последния комунистически лидер на България Тодор Живков, е починал внезапно на 54-годишна възраст, в къща за гости в казанлъшкото село Асен.  Славков е намерен вчера от свои приятели, които повикали полиция. Той е син на Иван Славков, дългогодишен председател на Българския олимпийски комитет и Българската национална телевизия, и..

публикувано на 22.07.25 в 05:22
Дим се издига след израелска въздушна атака в района на Бейт Ханун в Газа, 21.07.2025 г.

ООН осъжда ситуацията с продължаващото насилие в Газа

Генералният секретар на ООН Антонио Гутериш е потресен от хуманитарните условия в ивицата Газа. Това заяви говорителят на Гутериш Стефан Дюжарик, цитиран от Франс прес. "Генералният секретар осъжда твърдо насилието, което продължава в Газа, в това число и стрелбата, убийствата и раняванията на хора, които се опитват да се снабдят с храна", каза Дюжарик...

публикувано на 22.07.25 в 05:17

Изкуствен интелект ще помага на държавната администрация в Испания

Испания ще използва изкуствен интелект в публичната администрация. Целта е да се подобрят услугите за гражданите. Планът за трансформация на държавната администрация ще струва на правителството 43 милиона евро. Предвижда се премахване на задължителното записване на час за публичните услуги и разработване на офиси за обслужване на едно гише, обясни..

публикувано на 22.07.25 в 04:11

Българин е обвинен за предумишлено убийство в Гърция

Съдът в Атина обвини български гражданин в участие в предумишлено убийство. По искане на Атинската прокуратура съдът наложи на българина мярка за неотклонение "задържане под стража". Той е обвинен за участие в престъпна организация за извършване на убийство. Съдът не прие като смекчаващо обстоятелство позицията на подсъдимия, че не е знаел, че участва в..

публикувано на 22.07.25 в 03:57

Локализиран е пожарът в депото край Враца

Локализиран е пожарът, който възникна в депото за твърди отпадъци край Враца в понеделник следобед. Огънят е предизвикан от високите температури, съобщиха от общинската управа. На място са пристигнали екипи от противопожарната служба и няма опасност от разрастване на пожара. Лаборатория извършва измервания на замърсяването на въздуха и към..

публикувано на 22.07.25 в 02:31

Овладян е пожарът в Бездeн и Богьoвци

В селата Бездeн и Богьoвци пожарът е овладян, съобщи за БНР заместник-кметът на Костинброд Александър Ненов. Няма пострадали хора. В момента пожарната работи на терен в района на село Понор, обясни Ненов. Има пожарни автомобили заедно с доброволци, които работят заедно за овладяване на ситуацията. Ръководството на община Костинброд призова в социалните..

обновено на 22.07.25 в 00:57
Володимир Зеленски

Зеленски: Следващите преговори с Русия са насрочени за сряда

Украинският президент Володимир Зеленски заяви, че следващият кръг от преговори с руски представители ще се проведе в сряда, 23 юли, в Турция, предаде Ройтерс. "Днес обсъдих със секретаря на Съвета за национална сигурност и отбрана и бивш министър на отбраната Рустем Умеров подготовката на размяната на военнопленници и друга среща в Турция с..

публикувано на 21.07.25 в 21:28