За първи път у нас беше разработен потребителски индекс, който ще измерва качеството на хотелските услуги. Това е инициатива на Хотелския форум, като при изчисляването на HotScore (Hotel Score) основна тежест имат отзивите и оценките на гостите на хотелите. Той е важен за потребителите, за да имат още един критерий при избора на хотел, посочват от форума.
Заедно с това беше извършен анализ на представянето на над 1500 български хотела с повече от 20 стаи и с 3 и с повече звезди, като е направена класация Tоп 100 на хотелите, постигнали и запазили през годината най-високо ниво на обслужване и удовлетвореност на гостите си в България.
Тази вечер това ще бъде анонсирано по време на бал на хотелиери, който ще събере собственици, мениджъри, членове на екипите на хотелите, както и техни близки и партньори. В него ще се включат и туроператори, организатори на специални събития, представители на министерства, общини и държавни агенции, официални гости.
"Когато у нас се коментират хотелите, се цитират случаи, при които хората не са доволни от хотелската услуга, и се обобщава, че хотелиерите не предоставят необходимото качество. От години следим хотелите и мога да кажа, че у нас в този бранш съвестно и ежедневно се трудят десетки хиляди хора. Но във фокуса на медиите попадат негативни случаи и оценки. Затова решихме да разделим зърното от плявата", каза Георги Дучев, един от организаторите на Хотелския форум.
И подчерта, че индексът е обективен - за да се даде оценка на този хотел, се събират отзивите за него от над 200 платформи в цял свят, а оценяването правят посетителите.
"В Топ 100 са основно 4- и 5-звездни хотели, които са много различни като големина - такива с 20 стаи и такива с 600 стаи, такива в София и такива по морето. Шарена е картината. Когато имаме мениджър, който е създал екип и се старае през годините да поддържа качество, профилът на самия хотел не е чак толкова важен... Имаме хотели, които тази година може да са в първата десетка, а догодина да не влязат и в Топ 100. Класацията не се прави самоцелно, искаме да мотивираме мениджърите и собствениците, които да поддържат и развиват качеството на услугата".
Той посочи, че туристическият бранш гледа с оптимизъм в настоящата година.
Интервю на Мима Младенова с Георги Дучев в предаването "12+3" можете да чуете в звуковия файл.
Европейският съюз се надява до края на седмицата да одобри 18-ти пакет от санкции срещу Русия, след като Унгария и Словакия блокираха приемането на ограниченията. Върховният представител на Евросъюза по външната политика и сигурността Кая Калас заяви в Брюксел, че очаква 18-ият пакет санкции да бъде одобрен до края на седмицата. По думите на Калас сред..
Блокада на Ормузкия проток - входът на Персийския залив, е един от вариантите Иран да отвърне на американските бомбардировки на ядрените му инсталации. Това ще е удар срещу интересите на Запада, но ще засегне като цяло глобалната икономика. Очаквания на инвеститорите след ударите срещу Иран: Поскъпване на петрола и устрем към "сигурни активи"..
От конфликта между Израел и Иран, се вижда като цяло, че страните от региона са разтревожени от ескалация. Има динамични комуникации между тях с цел деескалация. Дори авиокомпании отложиха полети от и до Катар до 1 юли заради мерките за сигурност, коментира Диана Хусейн в интервю пред БНР. "Надеждите са, че въпреки напрежението в..
Министерството на външните работи категорично осъжда варварския атентат срещу православната църква "Свети Илия" в предградията на Дамаск, извършен на 22 юни 2025 г., който отне живота на десетки мирни миряни, включително деца, и рани множество други, се казва в позиция на институцията, публикувана на на интернет страницата ѝ . "Това терористично деяние..
В Хърватия, след влизането в еврозоната, приеха инструмент за гарантиране на прозрачност на цените в евро, като задължиха търговците да публикуват на сайтовете си цените на стоките от ежедневна необходимост. Това каза пред БНР Богомил Николов, асоциация "Активни потребители". " Най-добрият начин да прогнозираме бъдещето ни в еврозоната е като..
Съюзниците от НАТО ще договорят нов крупен план за отделяне на 5 на сто от БВП за отбрана на срещата на върха, която започва утре в Хага. Новината бе потвърдена от генералния секретар на Алианса Марк Рюте. Той подчерта, че Пактът трябва да стане по-смъртоносен. Рюте каза още, че американската атака срещу Иран не е в нарушение на международното..
Трамвай и лек автомобил са се блъснали на столичния булевард "Константин Величков", в района между булевардите "Александър Стамболийски" и "Възкресение", съобщиха за БНР очевидци. Информацията беше потвърдена от СДВР. При инцидента е пострадал шофьорът на лекия автомобил, който е откаран с линейка до болница, все още няма информация за..
Ще се повтори ли безводието в Плевен от миналата година? Крайната цел е да се повишат количествата вода, подавани към града , уверява инж...
Палома Ландсман и Ирина Бакалова разказаха пред БНР каква е обстановката в Израел в момента. "Вече имахме две сирени тази сутрин. Имаше тежък..
В момента няма рентабилни превози в БДЖ. Това обясни пред БНР Любен Нанов, заместник-министър на транспорта. Железопътни компании от други държави..
Ясно