Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Соня Спасова: Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации

Самолет на Lufthansa на покритото със сняг летище в Мюнхен, 2 декември 2023 г.
Снимка: АП/БТА
Европейският потребителски център откри щанд в залата за заминаващи на Треминал 2 на летище "София“. Целта е пътниците да бъдат информирани за правата им при закъсняващи или отменени полети, както и за изгубен багаж.
"Ние можем да помогнем на потребители, които живеят в България и имат проблем с авиопревозвач от друга страна в ЕС, Исландия, Норвегия и Обединеното кралство", обясни пред БНР Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център.

Важно е пътникът първо да се е обърнал към превозвача, обясни още тя.

Правата при закъснение с повече от два часа са свързани с грижа от страна на авиопревозвача, посочи Спасова. 

"Трябва да се осигурят храни и напитки на пътниците. Понякога се дават ваучери. Ако пътникът сам си закупи, трябва да пази касовата си бележка. Ако е необоходимо да се пренощува, авиопревозвачът е длъжен да осигури нощувка. Ако пътникът я организара сам, трябва да запази касовата си бележка“.

Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации, подчерта тя. 

Обезщетенията зависят от дължината на маршрута. За отменен полет на разстояние до 1500 километра то е 250 евро, разясни Соня Спасова.

Нашите услуги са безплатни, посочи тя. 
По публикацията работи: Мария Сивкова - Илиева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Американският президент Доналд Тръмп посреща унгарския си колега Виктор Орбан в Белия дом

Доналд Тръмп е изключил Унгария от американските санкции срещу руския петрол

Американският президент Доналд Тръмп е изключил Унгария от американските санкции срещу руския петрол. Това обяви унгарският външен министър Петер Сиярто, цитиран от Франс прес. "Съединените щати предоставиха на Унгария неограничено изключение от санкциите за руския петрол и газ. Благодарни сме за това решение, което гарантира унгарската енергийна..

публикувано на 08.11.25 в 01:21
Сградата на Европейската комисия в Брюксел

Въпросителни след уволнението на италиански кореспондент в Брюксел

Международната асоциация на чуждестранната преса в Брюксел е дълбоко загрижена заради неочакваното уволнение на италианския журналист Габриеле Нунциати заради въпрос към Европейската комисия, се казва в нейно изявление. Нунциати е уволнен от италианската агенция “Нова“ броени дни, след като на 13-ти октомври задава въпрос по време на обедния..

публикувано на 07.11.25 в 22:58

Променят системата за платено паркиране до поликлиниката в Кюстендил

Промяна на системата за платено паркиране при градската поликлиника в Кюстендил ще бъде предложена за общствено обсъждане и за гласуване в Общинския съвет. В момента се ползва бариера и автомат за влизане на паркинга, но има напрежение заради многото желаещи да оставят там колите си, докато са на преглед.  Необходимостта от промяната е..

публикувано на 07.11.25 в 22:55

Без напредък на срещата на историческата комисия между България и Северна Македония

Без съществен напредък завърши поредната среща на Съвместната историческа комисия между България и Северна Македония.  На 6-ти и 7-ми ноември в Скопие се проведе 38-мо редовно заседание на Съвместната мултидисциплинарна експертна комисия по исторически и образователни въпроси.  По време на заседанието северномакедонската страна е представила..

публикувано на 07.11.25 в 22:49

Български лекари на първа мисия в албанския град Корча

Български лекари по асистирана репродукция заминават на първата си медицинска мисия в албанския град Корча, където ще окажат безвъзмездна помощ на двойки с репродуктивни затруднения. Инициативата „България и Албания – заедно за още едно родено дете“ обединява усилията на организации от двете страни, а начело на екипа е д-р Георги Николов – водещ..

публикувано на 07.11.25 в 22:45

Испания обмисля ограничения върху отпускането на рискови ипотеки

Проучването на възможността за вземане на мерки срещу ипотечните кредити идва в особено критичен момент на пазара на жилища. Цените на имотите са на най-високото си ниво от 17 години насам. В същото време през последните месеци няколко търговски банки в Испания са посочили, че ожесточената конкуренция на ипотечния пазар води до..

публикувано на 07.11.25 в 22:44
Колите на Червения кръст в Ивицата Газа

Хамас върна останките на още един заложник

Израелската армия съобщи, че Червеният кръст е получил останките на един от израелските заложници в Ивицата Газа.  Прехвърлянето е извършено в рамките на споразумението за прекратяване на огъня между Израел и палестинската терористична групировка “Хамас“.

публикувано на 07.11.25 в 22:36