Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Соня Спасова: Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации

Самолет на Lufthansa на покритото със сняг летище в Мюнхен, 2 декември 2023 г.
Снимка: АП/БТА
Европейският потребителски център откри щанд в залата за заминаващи на Треминал 2 на летище "София“. Целта е пътниците да бъдат информирани за правата им при закъсняващи или отменени полети, както и за изгубен багаж.
"Ние можем да помогнем на потребители, които живеят в България и имат проблем с авиопревозвач от друга страна в ЕС, Исландия, Норвегия и Обединеното кралство", обясни пред БНР Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център.

Важно е пътникът първо да се е обърнал към превозвача, обясни още тя.

Правата при закъснение с повече от два часа са свързани с грижа от страна на авиопревозвача, посочи Спасова. 

"Трябва да се осигурят храни и напитки на пътниците. Понякога се дават ваучери. Ако пътникът сам си закупи, трябва да пази касовата си бележка. Ако е необоходимо да се пренощува, авиопревозвачът е длъжен да осигури нощувка. Ако пътникът я организара сам, трябва да запази касовата си бележка“.

Когато закъсненето е предизвикано от снеговалеж, авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсации, подчерта тя. 

Обезщетенията зависят от дължината на маршрута. За отменен полет на разстояние до 1500 километра то е 250 евро, разясни Соня Спасова.

Нашите услуги са безплатни, посочи тя. 
По публикацията работи: Мария Сивкова - Илиева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Руският президент Владимир Путин изнася реч по време на среща със студенти и преподаватели на Харбинския технологичен институт в Харбин, провинция Хъйлундзян, Китай, 17 май 2024 г.

Путин: Москва няма да позволи да ѝ поставят ултиматуми за Украйна

Русия не възнамерява да превзема украинския град Харков, заяви президентът Владимир Путин. Офанзивата на руските войски в района цели да създаде буферна зона в отговор на украинския обстрел срещу пограничната област Белгород, каза още руския президент, който завършва посещението си в Китай. Каква е визията на Си и Путин за "новата ера" на..

публикувано на 17.05.24 в 14:28

Доц. Пламен Ненов: Икономическите политики трябва да получат по-значителен регионален компонент

"Основната препоръка, която правим, е да се следва регионализирана стратегия за икономическо развитие на базата на различията в местните мултипликатори в страната. Икономическите политики трябва да получат по-значителен регионален компонент, когато се оценяват различни публични инвестиции, публични разходи". Това каза пред БНР доц. Пламен..

публикувано на 17.05.24 в 14:24
Гложенски манастир

Единственият път до Гложенски манастир е в лошо състояние

Слушатели на Хоризонт и управата на Гложенския манастир сигнализираха за лошото състояние на единствения път до светата обител.  Какво е състоянието на участъка от село Малък извор до манастира може да чуете в звуковия файл. 

публикувано на 17.05.24 в 14:21
Президентът Румен Радев е на посещение в Бургас - 17 май 2024 г.

Румен Радев: Не намирам основание в момента да има промени в ръководството на НСО

Инциденти е имало през всички години, откакто я има службата. Не намирам основание в момента да има промени в ръководството на НСО. Нека всички компетентни органи да установят реалните причини и тогава ще говорим. Така президентът Румен Радев коментира тежкия инцидент с автомобил на службата за охрана на властта, станал снощи при Аксаково , при който..

публикувано на 17.05.24 в 14:16

Оставка на Александър Мумджиев от Инспектората на ВСС

Александър Мумджиев от Инспектората на Висшия съдебен съвет е подал до Народното събрание заявление за прекратяване на трудовото му правоотношение с Инспектората, съобщиха от Висшия съдебен съвет.  Мумджиев беше задържан във Враца заради непристойно поведение в хотел в града, а Районната прокуратурата в града образува досъдебно производство...

публикувано на 17.05.24 в 14:05
Снимката е илюстративна

Историческия трактат на Петър Богдан представят в президентството на 21 май

Историческият трактат, посветен на България - "За древността на бащината земя и за българските дела" на Петър Богдан - ще бъде представен в сградата на Президентството на 21 май, съобщиха от прессекретариата на държавния глава. Трудът, написан на латински език, е завършен 1667 година и е един от най-ценните български писмени паметници. Архиепископ..

публикувано на 17.05.24 в 13:57
Калин Стоянов

Вътрешният министър: 16 досъдебни производства за купуване на гласове, 46 са сигналите

16 досъдебни производства за купуване на гласове са образувани до момента, 46 е броят на сигналите за купуване на гласове и нарушаване на изборното законодателство, по които към момента МВР работи. Това съобщи при посещението си в Казанлък служебният министър на вътрешните работи Калин Стоянов: "Работим доста активно. Към днешна дата..

публикувано на 17.05.24 в 13:53