Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Остава съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Нина Бояджиева от екипа на омбудсмана

Снегът - природно бедствие? Обезщетенията заради липсата на ток - под въпрос

Според нея трябват промени в нормативната уредба, по-големи санкции за дружествата и по-високи обезщетения за хората

| Интервю
Снимка: БГНЕС
Чуй новината! Чуй новината:

За щастие януарският сняг заобиколи Ловешко. В по-голямата част от областта няма сняг, няма и проблеми с тока.

Още в последния ден на миналата година обаче кметът на Ловеч Страцимир Петков подаде жалба до омбудсмана, министъра на енергетиката и ръководството на ЕРП-то заради липсата на ток в края на декември. Подготвят се и искове от всички засегнати населени места. Оказа се, че не е възможно подаването на колективен съдебен иск от името на Общината. По думите на кмета става дума за около 500 засегнати абонати. 
"Очакваме повече инвестиции в електропреносната мрежа, да имаме информация за инвестициите в областта. Усещането е, че изоставаме инвестиционно", посочи Петков.

Той е категоричен, че хората трябва да бъдат компенсирани. "Винаги ще има спирания на тока и катаклизми и природни стихии, но когато сме по-добре подготвени има разлика", смята ловешкият кмет. 

Още в първия работен ден на 2025 г. десетки потърпевши подадоха в "Електрохолд" жалби и искания за обезщетения заради липсата на ток. Хората се оплакват, че проблемът е целогодишен, качеството ниско, а отношението на ЕРП-то - несериозно

Проверка извършва и ДАНС. 
Директорът на Дирекция "Права на потребителите" при омбудсмана Нина Бояджиева отбеляза в интервю за БНР, че в дирекцията постъпват най-много жалби срещу електроснабдяването и ВиК услугите. 

В края на 2024 г. получихме много жалби заради липсата на ток, каза тя и посочи, че правят проверки, но могат единствено да издават препоръки. Нито една жалба не е оставена без отговор, увери тя и декларира, че хората могат да разчитат на тях. 

След постъпилата жалба от ловешкия кмет от дирекцията са се обърнали към председателя на УС на ЕРП-то. Имаме увереност, че среща ще се състои, подчерта Бояджиева. Тя заяви, че настояват за телефони за контакт с кметовете на населени места, за да могат да получават адекватна информация. 

В предаването "Преди всички" Бояджиева напомни, че през 2023 г. е имало същата ситуация. 

Имаме и жалби, че ЕРМ Запад отказва обезщетения с обяснението за непредвидени обстоятелства - че е имало природно бедствие. "Природното бедствие е това - заледяване, обилен снеговалеж. Така е записано и в общите им условия".

Остава обаче съмнението, че не само метеорологичните условия са причината за прекъсването на електрозахранването, коментира Нина Бояджиева.

В повечето случаи гражданите предпочитат да не се обръщат към съда, а да оставят нещата така, подчерта също тя и посъветва хората да се обръщат към КЕВР, защото те разрешават извънсъдебни спорове. Когато те преценят жалбата за основателна, дават задължителни предписания на дружествата, обясни тя.

Остава обаче съмнението, че хората едва ли ще получат компенсации, каза Бояджиева.

Според нея трябват промени в нормативната уредба, свързани с авариите, трябва да се повишат санкциите за дружествата, когато имат вина, както и да се повишат обезщетенията за хората, останали без ток. По думите ѝ сегашните компенсации са крайно недостатъчни.

Цялото интервю на Веселина Миланова и Юлияна Корнажева с Нина Бояджиева и репортажа на Пламен Христов в предаването "Преди всички" чуйте в звуковия файл. 
По публикацията работи: Анастасия Крушева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Големи наводнения в Гърция заради силни дъждове и градушка

Силен дъжд и градушка причиниха сериозни наводнения и наложиха ограничени на движението в Гърция. Гражданска защита забрани движението на автомобили на островите Миконос, Сирос и Самос. Проливни дъждове наводниха пътища и по-ниските етажи на сградите. Водата е над един метър, съобщават местните жители. Сили на пожарната спасиха пътници от леки..

публикувано на 31.03.25 в 22:30

Петима са вече загиналите при трагичния инцидент в мина в испанската област Астурия

Петима са вече загиналите при трагичния инцидент днес в мина в испанската област Астурия. Четирима са ранени при експлозията, като два от тях са с тежки изгаряния. Увеличава се броят на загиналите при трагичния инцидент в мина в испанската област Астурия. Основната версия на разследващите е взрив на газ гризу. Трагедията се е случила в стара въглищна..

публикувано на 31.03.25 в 22:25
Държавен фонд

Фермери получиха 158 млн. лева допълнително подпомагане за Кампания 2024

Държавен фонд "Земеделие" (ДФЗ) преведе над 158 млн. лв. (158 293 195 лв.) на 44 454 бенефициент по интервенцията "Допълнително преразпределително подпомагане на доходите за устойчивост" за Кампания 2024. Ставката по интервенцията е в размер на 224,97 лв./ха, определена със Заповед на министъра на земеделието и храните, публикувана на сайта на ДФЗ ...

публикувано на 31.03.25 в 22:17

Българската литература все повече се утвърждава на нивото на високата европейска литература

Българската литература все повече се утвърждава на нивото на високата европейска литература, но съществува рискът да остане на нивото на псевдолитературата. Това бяха част от основните послания на някои от най-превежданите съвременни български писатели, които днес участваха в дискусия на тема "Европейската литература - мост между културите" в "Деня на..

публикувано на 31.03.25 в 20:36
Богдана Панайотова и Георги Славов

Двамата кандидати за главен архитект на София отговаряха на въпроси на изборната комисия

Двамата финалисти в конкурса за главен архитект на София - Богдана Панайотова и Георги Славов, отговаряха днес на въпроси на изборната комисия. Двамата изложиха концепциите си за развитието на града и обясниха защо се кандидатират за поста. Георги Славов планира по-голям публичност на работата си и разрастване на София на север: "Искам да бъда главен..

публикувано на 31.03.25 в 20:22

Трима от четиримата изчезнали американски войници в Литва бяха намерени мъртви

Трима от четиримата войници от американската армия, които изчезнаха в Литва миналата седмица, когато автомобилът им потъна в торфено блато, бяха  открити мъртви, като издирването на последния продължава, заявиха американски и литовски служители в понеделник, цитирани от Ройтерс. По-рано през деня Литва съобщи, че спасителите са открили бронираната машина..

публикувано на 31.03.25 в 19:38

Над 76 хил. граждани са потърсили съдействие от иституцията на омбудсмана през 2024 г.

Над 76 200 граждани са потърсили помощ, съвет, защита или подкрепа от институцията на омбудсмана през 2024 г. Това става ясно от Годишния доклад на институцията, който бе внесен днес в Народното събрание. И през 2024 г. традиционно най-много остават сигналите и жалбите на гражданите по въпроси, свързани с нарушени потребителски права, като те са над 33%..

публикувано на 31.03.25 в 19:26