За рисковете от онлайн пазаруването и как да се предпазим от тях, предупредиха от Комисията за защита на потребителите.
Експертите припомнят, че законодателството еднакво добре защитава потребителя, независимо дали стоката е закупена от физически или от онлайн магазин и обясниха за някои по-малко познати, но съществени подробности, част от потребителските права.
Най-напред потребителите трябва да знаят, че имат право да защитят нарушените си права, независимо дали са пазарували "на промоция", с отстъпки или на редовна цена, и второто правило - винаги да се отнасят със съмнение към нереално ниските цени, предупреждават експертите.
Само един от примерите са маркови или други стоки в пъти по-евтини, когато са с намаление и още по-фрапиращия вариант на сайтове-двойници на оригиналните, посочи Христо Трендафилов от Комисията за защита на потребителите.
И още, гаранцията а стоките, които са закупени онлайн започва да тече от датата на доставката, въпреки че законовата гаранция при покупка от физически магазин е две години. Това каза Игнат Арсенов - директор на дирекция "Контрол на пазара" в Комисията за защита на потребителите.
Той посочи, че ако през този двегодишен период възникне дефект, потребителят може да поиска от търговеца да ремонтира стоката, да я замени или да възстанови платената сума. А гаранционният срок е разделен на два периода.
Търговецът е длъжен да приеме рекламацията във всеки свой обект, независимо къде е закупена стоката, а потребителят да изисква непременно тя да бъде заведена документално, с копие за себе си от документа.
Необходимо е да се пазят и всички касови бележки и документи от доставката, съветват още експертите. Ако в гаранционният период, вината за проблема е на търговеца, за негова сметка са куриерските разходи, разходите по отстраняването на дефекта, демонтажа и отново монтажа на ремонтираната стока, обясни Игнат Арсенов.
Още по темата слушайте в репортажа на Наталия Ганчовска за "Закуска на тревата".
Кирил Петков все още не е депозирал в НС оставката си като депутат. От "Продължаваме промяната" съобщиха, че това ще се случи в понеделник. Че ще се оттегли като депутат и като съпредседател на партията, Петков съобщи на извънредна пресконференция в сряда. Тогава той обясни, че мотивите му са заради грешка в кадровата политика, а не заради..
Политическото ръководство на Русия планира да намали военните разходи през следващите години, обяви президентът Владимир Путин, предава Ройтерс: "Ние планираме съкращаване на разходите за отбрана и през следващата година, и след още една година, и за близките три години също. Засега няма окончателни договорености между министерствата на..
Два пожара гасиха огнеборците от Благоевград и Симитли в късния следобед. Сухи треви и храсти се запалиха край село Церово , като огънят засегна и лозови масиви. В района на село Черниче , община Симитли, пожар възникна в земеделски земи, които са в непосредствена близост до ферма. Разрастването му към близката гора беше предотвратено..
Трети национален протест "Бъдеще в България" се проведе в София - пред Министерството на здравеопазването излязоха млади лекари, стажанти и студенти по медицина, за да настояват за подобряване на условията на труд, увеличаване на заплащането, мотивиращи условия за следдипломно обучение, създаване на дългосрочна стратегия за задържане на медицинските..
"Принципна позиция на Министерството на здравеопазването е, че лекарите, както и всички медицински специалисти, трябва да получават справедливи и достойни възнаграждения, обаче министърът на здравеопазването няма правомощия да определя минималните възнаграждения в лечебните заведения (с изключение на второстепенните разпоредители с бюджет), тъй като..
Членове на Европейския парламент ще настояват да има отделен бюджет и европейска стратегия за туризма. Това заявиха евродепутати от България и Хърватия на конференция край Разлог, посветена на бъдещето на най-силната индустрия в България и Европа, в която участваха ресорният министър Мирослав Боршош, представители на бизнеса и местните власти...
Президентската институция вече седем месеца не дава отговор на предложенията от външно министерство за освобождаване и назначаване на посланици. Става дума за дипломатическите ни мисии в Гърция, Италия, Швейцария, Португалия, Катар и Казахстан, както и за постоянното представителство към ООН във Виена, посочи министър Георг Георгиев по време..
От 1 юли т. г. започваме с плащанията за саниране на многофамилни сгради. Направили сме цялата организация и тези с анекси, дори в Габрово..
Системата на здравеопазване е в колапс и тук трябва политическо решение. На 2 юли има кръгла маса и ако не се случи промяна, ние подготвяме и..
"България се управлява от мафия, много по-тежка от Коза ностра . Досега не сме чули ЕС да иска от Коза ностра данни за развитието на икономиката на..
Променлива облачност; възможно е да превали
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица