Омбудсманът предлага за некачествена вода да се плаща по-малко

"Ние отдавна водим този разговор за социални помощи за вода, както тук уточнявам, че става въпрос за помощи по отношение на легално свързаните потребители. Нормално е да тече подобен разговор, защото цената на водата се повишава, доходите на домакинствата по-бавно се повишават. Има много пенсионери, които не могат да си позволят високите сметки за вода", поясни омбудсманът Диана Ковачева пред "Хоризонт".

Препоръките са изготвени въз основа на жалбите на граждани до националният омбудсман.

"Анализът на жалбите за първото деветмесечие на тази година показва една традиция, за съжаление казвам традиция, че на първо място жалбите за ВиК услуги са най-много от всички жалби в институцията. На първо място гражданите се жалват по отношение на качеството на водата", посочи Ковачева, като уточни, че заради това е изпратена препоръка до министъра на регионалното развитие и благоустройството.

"Както се вижда, в различни части на страната има оплаквания от качествата на водата. Тогава, когато тя не става за питейно-битови нужди, не бива да се начисляват стойности за такава вода", отбеляза омбудсманът.

Препоръката е, когато тече ръждива вода, гражданите да плащат по-ниска цена.

"Фокусирани и концентрирани са най-вече през лятото жалбите, които са свързани изобщо с липсата на вода. По Искърското дефиле най-често. Знаете, там пресъхват водоизточниците през лятото от горещината, поради факта, че са по-повърхностни. Там сме изпратили редица препоръки до съответните местни власти - че има недостатъчен капацитет на водоизточниците - стара, силно амортизирана водоснабдителна система, и наистина е необходимо да се вземат мерки. Разбира се, това е въпрос и на допълнителни инвестиции", коментира Диана Ковачева.

Цялото интервю можете да чуете в звуковия файл.