Горещ телефон "отговаря" на въпроси за ситуацията с коронавируса

Министерството на труда и социалната политика (МТСП) разкри горещ телефон във връзка с извънредното положение заради коронавируса.

„Възрастни хора, хора с увреждания или всеки, който има въпроси, свързани със ситуацията, с деликатната обстановка, в която се намираме и с указанията на Щаба, могат да ни потърсят. Обажданията са много. Моля, хората да проявяват търпение“. Това каза пред БНР Адриана Стоименова, заместник социален министър.

В предаването „Преди всички“ тя поясни, че на горещия телефон могат да бъдат задавани въпроси, свързани и с психологическа подкрепа:

„Питат ни и за указанията и за правилата, въведени заради извънредното положение. За сроковете на ТЕЛК, за помощни средства“. 

Стоименова допълни: 

„Срокът на изтичащите ТЕЛК-ове се удължава до 31 май. Същото се отнася и за направленията за индивидуални оценки. За всички производства, свързани с определянето на часове лична помощ по индивидуалната оценка, ще бъде направена допълнителна оценка по телефона в рамките на извънредното положение. Достъпът до лична помощ не трябва бъде прекъснат. За рецептурните книжки не трябва да се ходи до лекаря, а да се посети аптеката, откъдето последно са закупени лекарствата. За социалните помощи парите ще бъдат преведени по посочената банкова сметка или към пощенските клонове“. 

Горещият телефон в МТСП е отворен за въпроси всеки ден между 09.00 и 17.00 часа. Неговият номер е 0800 88 001. 

Интервюто с Адриана Стоименова можете да чуете в звуковия файл.