Онлайн платформата "Ние потребителите" започна информационна кампания "Фалшиви отзиви днес, проблемни решения утре".
Много често отзивите от други потребители в мрежата имат съществено значение за избора на определен търговец, бранд или продукт при онлайн пазаруване. За да не бъде изкривявано потребителското поведение и увреждани икономическите интереси на клиентите е важно рецензиите да са автентични и да не въвеждат в заблуда.
Как да разпознаваме фалшивите отзиви в интернет за търговци и продукти обясни в интервю за предаването "Хоризонт за вас" на БНР създателят на онлайн платформата "Ние потребителите" Габриела Руменова:
"Има няколко индикатора. Единият от тях е профилът на потребителя, който е оставил рецензия – добре е да го разгледаме и то не само профила му в сайта, където е коментирал, но и неговия акаунт, ако го е направил през своята регистрация в социалните мрежи. Ако този потребител е коментирал само и единствено тези продукти или определена марка, в нас може да възникне съмнението доколко са автентични, дали са негов личен опит или евентуално му се плаща за това. Другото, по което можем да се ориентираме, е съдържанието на самите коментари. Фалшивите отзиви обикновено са крайни, те са или напълно отричащи, или изцяло хвалебствени. Употребата на професионални термини също е нещо, което може да ни накара да се замислим. Ако в коментара много често се повтаря конкретна марка на продукт или има връзка към място, където се предлага, също може да имаме опасения, че някой работи за някого".
Руменова цитира данни от изследване, според което 70% от потребителите се влияят от това какви рецензии са оставили други клиенти. Хората споделят, че четат средно по 6 отзива за продукт, преди да направят или не поръчка онлайн. Според същото изследване близо 80% от хората възприемат продуктовите отзиви като лична препоръка.
Източниците на фалшиви отзиви могат да бъдат най-различни, предупреди Руменова и препоръча тези отзиви да се възприемат с критичност.
Когато потребителите попаднат на фалшиви отзиви, е добре да ги докладват, за да могат да бъдат взети мерки за санкциониране на нарушителите и премахване на подвеждащите недействителни оценки, съветва още Габриела Руменова.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
С изложба, посветена на детските години в България на световно известния художник Кристо се открива есенния сезон на Българския културен институт в Париж. Представени са документални материали и рядко показвани фотографии от ранните години на артиста Христо Явашев, който почина преди 5 години в Ню Йорк. Изложба в Париж ще покаже българското..
Според председателя на ПГ на "Величие" Ивелин Михайлов изходът от политическата криза са предсрочни избори, на която да се яви евентуална партия на президента Румен Радев: "С президента има партии, които ще образуват мнозинство. Господин Борисов може да е истинска опозиция, която да покаже как трябва да е опозицията и Делян Пеевски да бъде изхвърлен..
Кипър е лидер в преместванията на търсещи убежище от острова в други държави-членки на ЕС по Механизма за доброволна солидарност. Само за последната една година броят на влизащите нелегално в страната мигранти е намалял с 67%, съобщиха миграционните власти. Строгата имиграционна политика на правителството и стремежът му да създаде устойчива система..
От ПП-ДБ ще изпратят писма до министрите в правителството на Росен Желязков заради твърденията на председателя на "ДПС-Ново начало" Делян Пеевски, че има комуникация с всеки един от тях. Целта е българското общество да е наясно с всичко, което се случва, обясни съпредседателят на "Демократична България" Ивайло Мирчев: Борисов: Никой от нас няма..
Лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов изрази неодобрение за последните изявления на председателя на "ДПС-Ново начало" Делян Пеевски , който преди гласуването на вота на недоверие към кабинета се обяви за гарант за пълния му мандат и заяви, че ще прави държава с главно Д: Словесен сблъсък между Делян Пеевски и Асен Василев край Народното събрание Лена..
Гърция и Турция търсят път за намаляване на напрежението между двете страни. Атина има очаквания от срещата на лидерите на двете страни в ООН. В рамките на заседание на организацията президентът на Турция и гръцкият премиер ще направят пореден опит да намалят напрежението между двете страни, съобщават от гръцкото правителство...
Британската служба за външно разузнаване MИ6 стартира свой собствен специализиран портал в “тъмната мрежа” с надеждата да привлече нови шпиони онлайн, по-специално в Русия, съобщи Би Би Си. Платформата за защитени съобщения "Тих куриер" (Silent Courier) има за цел да укрепи националната сигурност, като улесни вербуването на разузнавателната агенция,..
Във великотърновското село Шемшево вече няма нито къщи за продан, нито терени. Това каза пред БНР кметът му Кирил Ангелски. Разпределиха..
Пред Народното събрание от 14 часа партия "Възраждане" организира национален протест срещу правителството. "Внася се вот на недоверие - време е да..
По призив на партия "Възраждане" днес край сградата на Народното събрание се проведе антиправителствен протест . Антиправителствен протест ще..
Ясно