Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Предупредиха GSM операторите, че може да има и по-сериозни санкции за нарушени потребителски права

Снимка: Национален център за безопасен интернет

Повече диалог между телекомите и държавните регулатори. Това препоръча постоянно действаща подкомисия за наблюдение на дейността в областта на защитата на потребителите и ограничаването на монополите. Депутатите от комисията предупредиха мобилните оператори, че може и да се замислят за по- сериозни санкции при нарушаване на правата на потребителите. 

"Щом се събираме, има проблем, каза председателят на подкомисията Александър Иванов и предупреди, че "сега говорим с добрия тон".

В подкомисията има доклад на КЗП, отчитащ незачитане на потребителските права. Авторът му - председателят на КЗП - Мария Филипова обясни:

"Не предоставят достатъчно информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на изгодни договори. Неспазване на едномесечното ми предизвестие, с което искам да си прекратя договора с мобилен оператор; Начисляват прекомерни неустойки - парични суми, като условие за прекратяване на договора".

Телекомите оспориха данните, че има между 60  и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите посочи, че миналата година не е имало нито едно наказателно постановление от КЗП по отношение на възрастните потребители, като доказателство, че се спазват правилата. Телекомите припомниха, че от години имат споразумения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във варианти, се оформят като до три месечни такси в рамките на двугодишния договор плюс част от отстъпките от тарифните планове. Но никога суми за бъдещи периоди.

Телекомите поискаха да прочетат доклада на КЗП.

Потребителските организации поискаха общите условия да се одобряват от КЗП и КРС. Строгите глоби за нарушаване на правата да не са само финансови, защото те обикновено са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефективни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както сега настояват от КЗП.

"Да им бъде отнет лицензът със сигурност ще предизвика огромно сътресение в икономиката на държавата", предупреди и Иван Димитров, председател на КРС.

По време на изслушването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.



По публикацията работи: Венцислав Василев


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Еманюел Макрон. Фридрих Мерц и Киър Стармър

Франция, Германия и Великобритания: Време е да се сложи край на войната в Газа

Лидерите на Германия, Обединеното кралство и Франция, известни още като E3, публикуваха съвместно изявление, в което се казва, че "е дошло времето" войната в Газа да приключи. "Призоваваме всички страни да сложат край на конфликта, като постигнат незабавно прекратяване на огъня. Призоваваме за незабавно и безусловно освобождаване на всички..

публикувано на 25.07.25 в 21:20
Делян Пеевски

Делян Пеевски официално е единственият лидер на ДПС

Делян Пеевски официално е единственият лидер на ДПС, след като Софийският градски съд (СГС) е вписал решението на Националната конференция на партията в регистъра на политическите партии. Това показа справка на БНР. С решението се заличава поста почетен председател на движението, променя се и адреса, който вече е на столичната ул. "Врабча",..

публикувано на 25.07.25 в 20:50
Председателката на ЕК Урсула фон дер Лайен

Фон дер Лайен и Тръмп ще разговарят за двустранната търговия в неделя в Шотландия

Председателят на Европейската комисия Урсула фон дер Лайен обяви, че ще се срещне с президента на САЩ Доналд Тръмп в Шотландия тази неделя, за да обсъдят трансатлантическите търговски връзки. В съобщение, публикувано в социалната медийна платформа "X", тя заяви, че "след добър телефонен разговор с президента на САЩ се разбрахме да се срещнем..

публикувано на 25.07.25 в 20:32

Община Сапарева баня наложи глоби от 3 хил. лева за поливане с питейна вода

Община Сапарева Баня глоби с по 3 хил.   лева две домакинства за поливане с питейна вода, съобщи кметът Калин Гелев. Той добави, че няма да има компромиси и толерантност за подобни нарушения и контролът ще e  постоянен. В курорта Сапарева баня никога досега не е въвеждан режим на водата - градът е непосредствено под планината, в благодатна..

публикувано на 25.07.25 в 20:18
Снимката е илюстративна

Изгоряха три къщи в каварненското село Белгун след разразил се този следобед пожар

Три необитаеми къщи в каварненското село Белгун са изгорели вследствие на разразил се този следобед пожар. Огънят е тръгнал от сухи треви в южната част на населеното място и бързо се е разпространил. Към момента огънят в село Белгун, община Каварна, е овладян, информира кметът Благомир Станев. По думите му на място са шест екипа на..

публикувано на 25.07.25 в 20:14

Черният леопард е забелязан до шуменския квартал "Мътница"

Черният леопард е бил забелязан до шуменския квартал "Мътница". Минути след 17 часа днес Цветанка Милкова, главен специалист на квартала, е предприела уведомяване на местните жители да бъдат предпазливи. Това обясни тя пред Радио Шумен .  Милкова е получила уведомително писмо от кмета на община Шумен днес, в което той се позовава на сигнал, постъпил от..

публикувано на 25.07.25 в 20:06
Комисар Мария Ботева

До края на август Пътна полиция ще провежда специализирани акции от петък до неделя

В дните петък, събота и неделя до края на месец август Пътната полиция организира специализирани полицейски акции, които ще стартират всеки петък в 13.00 часа и ще приключват в неделя. Това съобщи комисар Мария Ботева - заместник началник на отдел Пътна Полиция към ГД Национална полиция. Целта е да се обезпечи трафика по основните..

публикувано на 25.07.25 в 19:59