Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

За провалени почивки са основните сигнали към КЗП

Снимка: БГНЕС

Основните жалби и сигнали, които получава тази година Комисията за защита на потребителите, са свързани с отменени почивки. За последните месеци много случаи има такива, заяви за БНТ председателят на комисията Димитър Маргаритов.

По думите му, има доста голямо разрастване на жалбите заради удължения срок за връщане на пари при отмяна на резервации, когато причината е коронавирус.

Приети са извънредни правни норми, които дават възможност на туроператорите да отложат връщането във времето на заплатени суми за отменени почивки. Последният вариант на текста е в сила от 11 август, уточни Маргаритов.

Когато пътуването е отменено поради коронавирус, потребителите имат право да получат или заместваща облага под формата на ваучер, или да получат парите си, но в срок от 12 месеца от датата на отмяна на пътуването. Традиционният текст гласеше, че това се случва в 14-дневен срок.

Тази промяна доведе до доста голямо разрастване броя на жалбите. Естествено хората са притеснени, те са планирали почивките си. Трябва да бъде намерен разумен компромис, защото и туроператорите също претърпяха

Председателят на КЗП призова всички потребители, които имат възможност да приемат някаква заместваща почивка във времето, в разстояние на месеци, дори година, да премислят внимателно тези варианти и да се възползват от тях./БНТ




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ
Снимката е илюстративна

Държавата въвежда изисквания за безопасност към операторите на атракционни услуги

В ход е подготовката на нормативни промени, свързани с регулацията на атракционните дейности у нас. Това стана ясно на среща на вицепремиера и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов с представители на министерствата на туризма, младежта и спорта, икономиката и индустрията, регионалното развитие и благоустройството, Комисията за защита на..

публикувано на 22.08.25 в 18:00
Снимката е илюстративна

Община Варна ще извърши независима проверка по случая с удареното от ток дете на детска площадка в кв. „Младост“

Община Варна ще извърши независима проверка на електрическия осветителен стълб до детска площадка в кв. „Младост“, на който 12-годишният Димитър Иванов беше ударен от ток след като се подпрял на него. Това каза на пресконференция днес заместник-кметът Илия Коев. Причината е противоречивата информация, която е получена в общината от..

публикувано на 22.08.25 в 17:35
Снимката е илюстративна

Онлайн измама с превалутиране заради еврото разкрита от ГДБОП

ГДБОП разкри първа измама, свързана с въвеждането на еврото. Жена е подала сигнал, че е била измамена в онлайн платформа, че средствата ѝ ще бъдат превалутирани и е изгубила пари, съобщава БНР. Измамата е станала факт, когато с жена от България са се свързали хора, които са използвали широко известно приложение за криптирана комуникация. Това..

публикувано на 22.08.25 в 17:34

Задържаха под стража 18-годишния шофьор, блъснал петима в Слънчев бряг

Най-тежката мярка „задържане под стража“ бе наложена на 18-годишния Никола Бургазлиев, който на 14 август блъсна с АТВ петима души в курорта Слънчев бряг. Решението на съда е окончателно и беше посрещнато с аплодисменти. Изпълнението на  мярката е преведено в действие веднага, предаде БНР-Бургас. Днес стана ясно, че прокуратурата ще поиска от съда..

публикувано на 22.08.25 в 17:03

„Зелени закони“ търсят обществена подкрепа в съдебната битка за Камчийски пясъци

През 2024 г., след почти две десетилетия борба на активисти, учени и граждани, Министерството на околната среда и водите обяви Камчийски пясъци за защитена местност.  Камчийски пясъци са едно от последните диви места по българското Черноморие с над 4000 декара дюни и лонгозни гори. Днес обаче този успех отново е поставен под въпрос,..

публикувано на 22.08.25 в 15:37

Манастирски рид: Проблемът с отпадъците остава въпреки новия зелен контейнер

В района на Манастирски рид, разположен между курорта „Св. св. Константин и Елена“ и местността Аладжа манастир, проблемът с извозването и изхвърлянето на отпадъци продължава да бъде сериозен въпреки поставянето на първия зелен контейнер за тревни и градински отпадъци. Новият контейнер, осигурен от общината, беше представен като решение за част..

публикувано на 22.08.25 в 15:25