Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Банка ДСК обясни на притеснени клиенти, че работи по техническа грешка с дублиране при плащания с карти

Екипът на банка "ДСК" публикува официално съобщение, в което обяснява на своите клиенти, че при проблем с дублиране на плащания ще възстанови всички надвзети пари в най-кратък срок. Оттам публикуваха официално съобщение до своите потребители:

"Уважаеми клиенти,

В случай че забелязвате дублирано отчитане на Ваши операции с карти и в следствие на това грешни салда, моля да ни извините. Екипът ни работи приоритетно за отстраняване на тази неточност.

Скоро ще споделим с Вас информация за коригирането на техническата грешка". 

При свързване с посочените телефони за връзка с банката, оператор прочита съобщението с тази информация. 

Позицията на банката се публикува във връзка с множество сигнали на притеснени клиенти, част от които споделиха за тях в редакцията на Радио Варна, както и в социалните мрежи. 

Потребители коментират във Фейсбук, че има проблем със софтуера от два дни. Те са получили уверение от банката, че ще им бъдат върнати двойните трансакции. Това не засяга теглене през банкомат, а само плащания през телефона и прехвърляне на суми към друга банка по електронен път, е обяснено на други. Последователи на Радио Варна в социалната мрежа обаче коментират масово, че са били ощетени и при теглене от банкомат. 


По публикацията работи: Олга Карова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Очакват се дъжд и захлаждане

През денонощието през района ще премине добре изразен в температурно отношение студен атмосферен фронт. Облачността ще бъде значителна с краткотрайни валежи, относително по-интензивни над Североизточна България. Вятърът още към полунощ, първо в Дунавската равнина, ще започне да се обръща от запад-северозапад, ще се усили чувствително и..

публикувано на 11.10.24 в 18:03

WWF: Изгубили сме 73% от популациите на гръбначни животни в дивата природа

Най-притеснителен е спадът на биоразнообразието в Латинска Америка и Карибския район, където наблюдаваните популации от диви животни са намалели с цели 95%.  Докладът на Световния фонд за дивата природа-WWF, публикуван преди няколко дни, е изготвен чрез индекса „Жива планета“ (LPI) от WWF и Лондонското зоологическо..

публикувано на 11.10.24 в 16:00

Чистотата, ремонтите и градската среда са сред темите, които граждани обсъдиха с кмета на Варна

Чистота, ремонтите, градската среда и имотни казуси бяха сред темите, които граждани обсъдиха с кмета Благомир Коцев по време на редовната му месечна приемна. Както обикновено, редовните срещи на варненци с кмета преминаха при засилен интерес. Голяма част от въпросите, които местните жители поставиха, бяха свързани с преписки за прекратяване..

публикувано на 11.10.24 в 15:48

Европрокуратурата обвини бивш кмет на Варна и още трима за измама с ремонта на пристанище "Карантината"

Офисът на Европейската прокуратура в София повдигна обвинения срещу бившия кмет и бившия областен управител на Варна - Иван Портних и Стоян Пасев, както и на двама официални представители от Изпълнителна агенция "Морска администрация" във връзка с разследване на докладвана от ОЛАФ за вероятна измама за реконструкцията на пристанище...

публикувано на 11.10.24 в 13:26

Благомир Коцев: Ръководството на „Градски транспорт“ не обяснява защо се правят съкращения в дружеството

Община Варна дава близо 30 млн. лв. годишно за заплати и други разходи за градския транспорт. Много е важно тези пари да отиват за добри условия на труд и добри заплати. Имали сме срещи със синдикатите – КНСБ и КТ „Подкрепа“, но искам да чуя лично вас, без посредници. Принципал на дружеството е Общинският съвет, който назначава съвета на..

публикувано на 11.10.24 в 13:19

Трус от 5,2 по Рихтер в Черно море

Земетресение с магнитуд от 5.2 по Рихтер е станало тази сутрин в Черно море. Трусът е регистриран в 10.16, според данните на Националния център по геофизика, геодезия и география към БАН.  Земетресението, чийто епицентър е бил по-близо до бреговете на Турция, е усетено и по високите етажи в Добрич, съобщават граждани в социалните мрежи. От..

публикувано на 11.10.24 в 12:17

Близо 700 нарушители на скоростта са уловили триногите във Варна

Само за  ден на територията на Варна са регистрирани 677 нарушения на скоростта, съобщават от ОД на МВР.  Триногите са засекли 276 нарушения на бул . „Левски“, 311 на ул. „Девня“ и 90 на бул. „ Трети март“. В понеделник началникът на сектор "Пътна полиция" - Петко Камбуров ще предостави информация за пътната обстановка за изминалата..

публикувано на 11.10.24 в 11:26