"Виждали ли сте на интернет сайтовете в долния десен ъгъл как изскача едно квадратче и някой ви пита "Здравейте, с какво мога да ви помогна? В повечето случаи там се намира човек..."
Този въпрос Елица Стоилова задава винаги, когато я попитате що е това chat bot и равносилно ли е на виртуален асистент.
Всъщност, chat bot е софтуерно решение, което замества човекът в квадратчето, пояснява Стоилова. Той разпознава какво пишат хората и обикновено им отговаря толкова адекватно, че хората много често забравят, че общуват с машина или пък дори не се замислят.
Обяснението е относително просто - между 60 и 80 на сто от въпросите, които се задават посредством chat bot всъщност се повтарят. Сред останалите предимства на chat bot-овете е и факта, че са на линия 24/7. Освен това пестят време, посредством тях може да си запазите час за преглед или консултация, да си направите резервация и дори да си купите самолетен билет.
Днешните клиенти - било то на физически или дигитални бизнеси, страдат от т.нар. "дигитална нетърпимост". Иначе казано, те искат нещата "сега и веднага". Ако едно клипче не им даде важната информация до 6-та секунда, те обикновено го сменят, ако сайтът не се отвори бързо, отиват на друг... Да не забравяме и, че над 80 на сто от всичко това се случва online, допълва още Стоилова.
Прекарала почти цялата си професионална кариера в туризма и то на екзотични места като Северна Африка и Марианските острови, преди две години тя се завръща у нас и рязко сменя посоката на интересите си, като се обръща към технологиите. Става част от "най-тежкия" стартъп акселератор в света - The Founder Institute, с проект, наречен Umni за chat bot в хотелиерството. Освен основател, тя обаче е и СЕО на Umni, успешно преборваща разбирането, че предприемачите у нас са предимно "едни 20+ годишни момчета, които почти не спят, кодят и нещо цъкат на компютъра си".
Нов проект ще бъде изготвен за цялостен ремонт на ул. "Янаки Богданов". Ще бъдат предвидени средства за проектиране в общинския бюджет за следващата година. Това каза Тихомир Тимов, директор на дирекция "Инженерна инфраструктура и благоустрояване", като допълни, че е било необходимо да се направи актуализация на съществуващия проект заради редица сигнали...
Във Варна ще бъде възстановено дамското дружество "Царица Елеонора", приело за свой патрон съпругата на цар Фердинанд I. Това съобщи председателят на Областния съвет на Българския червен кръст във Варна д-р Петър Радушев. Предстои учредяването му, то ще бъде благотворително, допълни Радушев. На входа на Морската градина, до Слънчевия часовник,..
Трима души, замесени в различни престъпни дейности, свързани с производството и разпространение на наркотични вещества, са задържани от варненските полицаи за ден, съобщиха от пресцентъра на Областната дирекция на МВР след проведени специализирани операции по линия „Противодействие разпространението на наркотични вещества“. Първият случай е..
Варна е един от градовете в страната, в който през есента над 20 зъболекари поставят безплатно силанти на деца между 5 и 9 годишна възраст. Това се случва по Националната програма за профилактика на оралните заболявания на деца до 18 години „Твоята бяла и красива усмивка“. Доктор Гергана Трифонова е дентален лекар с практика от 20 години,..
Социалният министър Борислав Гуцанов потвърди, че с бюджета за следващата година ще се повиши размерът на вдовишката добавка от 30 на 35 процента от пенсията на починалият съпруг. "Да, абсолютно вярно. Това е част от нашата програма, така, че това също ще се случи, от догодина с бюджета, който предстои", коментира министър Гуцанов, който бе е гост..
Лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов се обяви за закриване на Изпълнителна агенция "Автомобилна администрация", предаде БНР. Предложението дойде след скандала с арестуваните служители на агенцията за поискан подкуп на шофьорите, превозващи техника за концерта на Роби Уилямс и законодателното предложение на "Демократична България" да бъдат оборудвани с боди..
Не е запълнен капацитетът за предоставяне на услугата "Домашен социален патронаж" във Варна. От нея могат да се възползват до 550 души. Това каза заместник-кметът на Община Варна с ресор "социални дейности" Снежана Апостолова в предаването на Радио Варна "Новият ден" по повод Международния ден на възрастните хора. Това е една от най-всеобхватните услуги,..
Значителна облачност с дъжд
Облачно
Облачно
Предимно облачно
