Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Колко автоматизация може да поеме туризма

Снимка: архив

Две години след началото на пандемията, бизнесът у нас очакваше възстановяване, но след началото на руската военна инвазия в Украйна се оказахме в още по-непредвидима ситуация.

Един от основните начини за справяне с пандемията се оказа въвеждането на повече автоматизация и дигитализация. Срещаме все повече безконтактни плащания, чатботове и др. Автоматизацията вече е неразделна част от живота и бизнеса ни, и в частност туризма. Въпреки типичният за нас скептицизъм, процесът вече не може да бъде спрян.

На практика, говорим за два вида автоматизация - front office и back office (едната срещаме лице в лице, другата са процесите, които правят живота ни по-лек, без да го осъзнаваме). Не бива да забравяме, че туризмът има много силна емоционална и социална функция и тя няма как да изчезне или да "се претопи в дигитализацията", коментира доц. Мая Иванова от Висшето училище по мениджмънт във Варна, където дигитализацията и автоматизацията отдавна е факт.

Не само ситуацията с covid-19, която ни накара да се поотдалечим физически, но и текущата демографската ситуация са в основата на засилването на процеса на автоматицация и дигитализация на бизнеса у нас, пояснява доц. Мая Иванова.

Повече може да учете в звуковия файл.



БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Nomination – стил, който разказва историята ти

Nomination не е просто бранд. Това е световен символ на италианско вдъхновение, изискан дизайн и лична емоция, изразена чрез бижута. Създаден във Флоренция – сърцето на бижутерията, Nomination отдавна е утвърдена водеща марка, която вдъхновява хиляди жени по света да изразят индивидуалността си по изтънчен начин. Съчетавайки автентичност и модерен дух,..

публикувано на 16.09.25 в 07:00

Лесна работа: Децата, училището, животът

Честит първи учебен ден на всички ученици, учители и родители, за които днес това е основна тема. Да е успешна и смислена учебна година! Не забравяме, че забитият в устройствата нос понякога лишава децата от радостта, уроците и поуките на реалния живот, в който те ще продължат, когато се дипломират. Попаднах на интересна статия на Ерхан Кахана..

публикувано на 15.09.25 в 18:21

Бюст на Колю Фичето получи гимназията по строителство във Варна

Бюст на Колю Фичето получи Професионална гимназия по строителство, архитектура и геодезия „Васил Левски“ от Камарата на строителите –Варна. С жеста си те искат да засвидетелства признателността си към училището. Символът на българското строително майсторство беше връчен от председателя на организацията инж. Пенко Стоянов на директора Офелия..

публикувано на 15.09.25 в 15:46

Валентин Сурталов с благотворително бягане в помощ на 4-годишната Гери

Валентин Сурталов не спира да впечатлява с предизвикателствата, които поема, но и изпълнява успешно. Той завърши в края на миналата седмица благотворително бягане от връх Ком до нос Емине, дълго близо 600 километра. Каузата му беше посветена на 4-годишната Гери, която има тежка диагноза: рак на кръвта. Това не е първата благотворителна инициатива на..

публикувано на 15.09.25 в 14:20

15 септември във Варна (СНИМКИ)

3224 са първокласниците във Варна, които за първи път прекрачват училищния праг. Те ще учат в 46 училища - общински, държавни и частни. 103 деца са записани в седемте частни училища в града. В Средно училище с езиково обучение "Ал. С. Пушкин" във Варна 1300 ученици влизат в класните стаи. Училището има нов директор - Теодора Кателиева.  Учебната година..

обновено на 15.09.25 в 10:39

Всички първокласници във Варна получават помагала с правилата за безопасност на пътя

За поредна година в първия учебен ден всички първокласници във Варна ще получат бележници "Спазваме правилата заедно" като част от превенцията за безопасност на движението на най-малките ученици. Помагалото е предоставено от дирекция „Превенции“ към Община Варна, Общинската и Местните комисии за борба срещу противообществените прояви на малолетните..

публикувано на 15.09.25 в 09:02

Климатичните промени заплашват мидите в Черно море

Производството на миди в Черно море е под риск заради нарастващите температури, предаде БГНЕС. Фермери съобщават, че около 20% от мидите не са оцелели тази година, като продължителното затопляне отслабва организмите им и ги прави по-уязвими към болести. Според Радослава Бекова от Института по океанология към БАН, Черно море претърпява трайни..

публикувано на 14.09.25 в 14:31