Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

КЗП след проверки във Варна и Бургас: В интернет заблуждават за звездите на хотела

Снимка: Pixabay

3491 инспекции по направлението Защита на икономическите интереси на потребителите на туристическия продукт за периода 1 януари – 14 август 2023 г. са направили служителите на Комисията за защита на потребителите (КЗП). Отделно от това, инспекторите на КЗП са осъществили и съвместни проверки по инициатива на и с други органи, които са отчетени в кампанията „Съвместни проверки”, както и по постъпили жалби и сигнали на потребители, отчетени в кампанията “Жалби и сигнали”. 


През периода 1 юни – 10 август 2023 г. регионалните дирекции Бургас и Варна са извършили общо 620 проверки, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, семейни хотели, апартаменти за гости и стаи за гости, СПА центрове и интернет сайтове. Установени са 85 нарушения, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е поставено на видно място, туристическите обекти не отговарят на утвърдената категория и други, предаде БГНЕС.

Сигналите и жалбите на територията на Черноморието през сезон Лято 2023 най-често касаят лошо обслужване и лоша хигиена, липса на топла вода и климатик в местата за настаняване, отказ от резервация за предстоящ престой от страна на потребителите, които търсят съдействие за възстановяване на платената сума, както и липса на цени на различни продукти в заведения за хранене и развлечения.

Най-честите примери за нелоялна търговска практика започват със заблуди в интернет.

Един такъв пример е, когато търговецът предоставя невярна и подвеждаща информация на интернет сайт и на фасадата на обекта, относно вида на туристически обект – например семеен хотел се представя като хотел. 
Друга заблуда е за категорията на туристически обекти, например, хотел се представя като тризвезден, а всъщност е категоризиран с две звезди. Честа практика е търговец да предоставя невярна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, относно вида му определен от категоризиращия орган – например бистро се представя като бар или ресторант; търговецът предоставя невярна информация, относно крайната продажна цена на стоките, чрез меню с обявени продажни цени и грамажи.





Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

От сряда затварят южното платно на бул. "Владислав Варненчик", въвеждат обходни маршрути

От днес при кръстовището на Двете кули се асфалтират преходните трасета между северното и южното платно по бул. „Владислав Варненчик“. С дейностите ще приключи първият, от общо четирите етапа, от проекта на ВиК– Варна за изграждането на канализационен колектор с голям диаметър (Ф2000) и две канализационни шахти. Първият етап ще завърши 10 дни по-рано..

публикувано на 28.10.24 в 15:27

Новите районни кметове и приоритетите им

Новите кметове на районите „Одесос“ и „Приморски“ във Варна Янислава Шопова и Николай Желязков заявиха за Радио Варна, че имат амбицията да бъдат отворени към хората и да направят районите си чисти и с добра инфраструктура.  Да вдигне нивото на комуникация между гражданите и кмета, район "Одесос" да е отворен за хората са сред първите задачи пред..

публикувано на 28.10.24 в 14:30
Балчик

Бизнесът след изборите: Надяваме се да има обединение, защото общата ни цел е една - бъдещето на младите хора

След поредния парламентарен вот балчиклии продължават да очакват да се засили финансовата активност в малките фирми в градчета и села и там да има насочени обекти за обикновения човек.  “Да въведем иновации откъм технологично ниво, средства да бъдат насочени към образованието на работниците. Защото проблемът към днешна дата е, че големите и малки фирми..

публикувано на 28.10.24 в 12:25
Снимката е илюстративна

Режат клони в центъра на Варна

Район „Одесос“ извършва днес 28 октомври (понеделник) основна резитба на корони на дървета на ул. „Неофит Бозвели“, информираха еколозите от кметството. Дейностите ще се извършват и в следващите два дни в отсечката между улиците „Ангел Кънчев“ и „Д-р Пискюлиев“. Пътното платно няма да бъде затваряно по време на резитбата, но е възможно да възникнат..

публикувано на 28.10.24 в 11:09

ГЕРБ-СДС печели в Добрич, втори са "Възраждане"

При 100% обработени протоколи в област Добрич категоричните победители и в тези парламентарни избори са от ГЕРБ-СДС с 29.46 на сто от гласовете. Избирателите в 8 Многомандатен изборен район подреждат на втора позиция ПП Възраждане с 15.42%. Макар в национален план БСП – Обединена левица да са на пета позиция, в област Добрич те се нареждат на..

публикувано на 28.10.24 в 10:12

При близо 98 % обработени протоколи във Варна: ГЕРБ-СДС са първи, следвани от "Възраждане" и ПП-ДБ

ГЕРБ-СДС са първа политическа сила в област Варна с 31,16 % подкрепа на гласоподавателите при 97,56 % обработени протоколи в Районната избирателна комисия. Това сочат данните от изборите за 51-во НС, изнесени в сайта на Централната избирателна комисия.  Втори са "Възраждане" с 15,59 %, следвани от ПП-ДБ с 14,63 на сто.  На четвърто място се нарежда..

публикувано на 28.10.24 в 09:37

Художникът Стоимен Стоилов получи "Златен век" (огърлие) във Варна

Министърът на културата Найден Тодоров връчи в Градската художествена галерия във Варна най-високата награда на министерството - "Златен век" (огърлие), на големия български художник Стоимен Стоилов.  На церемонията присъства Волфганг Шюсел, канцлер на Република Австрия (2000-2007).  Стоимен Стоилов получи признанието за изключителен принос..

публикувано на 28.10.24 в 09:30