За неустойка в рамките на една тридесета (1/30) от абонаментния план могат да претендират клиентите на телекомуникационните компании, ако има прекъсване на услугите повече от 8 часа. Това каза създателят на инициативата "Ние потребителите" Габриела Руменова в предаването на Радио Варна "POST FACTUM", позовавайки се на Закона за защита на потребителите.
Уточнението й е по повод срива на мрежата на един от мобилните оператори, който остави хиляди абонати без достъп до интернет, телевизия и други услуги.
Тя препоръчва в такива случи потърпевшите да търсят правата си, за да покажат своята активна позиция, предвид увеличението на цените. Руменова припомни, че основният довод на два от операторите, оправдаващ индексацията, са предвидените инвестиции и подобряване на качеството.
Руменова посочи, че поскъпване на услугите не би трябвало да има при действащи договори.
Според нея с още по-голямо основание в конкретния случай засегнатите могат да търсят компенсации, тъй като не са били уведомени предварително, а възникналата ситуация е планирана заради извършване на актуализация на софтуера.
На въпрос дали появата на четвърти оператори на пазара ще довее до урегулиране на отношенията между телекоми и потребители, Руменова отговори, че навлизането на такъв ще промени картината. Тя е на мнение обаче, че той трябва предлага нещо различно и да не копира лошите практики на конкурентите, като визира неравноправните клаузи за повишаване на цените по действащи договори, за които вече се водят дела.
Чуйте повече от разговора на Емилия Николова с Габриела Руменова в началото на публикацията.
Ротари клуб – Балчик предостави безвъзмездно на балчишката болница и медицинския център болницата и медицинския център пет телевизора с флашки, по които да се излъчват професионални клипове, изцяло насочени към здравословния начин на живот. Дарението е монтирано основно в коридорите на медицинския център, където пациентите, докато чакат пред..
Зелената сделка е една фатална за Европа стъпка. Това каза лидерът на партия АБВ Румен Петков. По думите му всички държави членки отказват да направят сериозен анализ каква част от плодородните земи заемат фотоволтаиците. Според него трябва сериозно да се помисли за въздействието на ветрогенераторите по Черноморието върху фауната и последиците от..
По повод призива на правителството кметовете да бъдат максимално експедитивни във връзка с програмата за жилищно саниране с държавни средства , която стартира още тази година със сгради, които са с изготвени обследвания и при ускорени темпове, от Община Балчик припомниха, че тече процедура за избор на изпълнители за въвеждане на енергийноефективни..
Първото за годината косене на тревни площи в някои райони на Варна приключва до края на тази седмица, съобщават от общинската администрация. В кварталите „Галата“ и „Аспарухово“ е започнала и втората обработка на обществени територии – парка, кучешката площадка и района около храма. В район „Приморски“ първоначалното косене ще приключи докъм 9-10 май,..
В 15:15 ч. днес кметът Благомир Коцев и заместник-кметът с ресор финанси Христо Рафаилов официално входираха в деловодството проектобюджета на Община Варна за 2025 г. Малко по-късно те връчиха документа на председателя на Общинския съвет Христо Димитров, под формата на флаш памет, прикрепена върху рамкирана фотография на един от символите на Морската..
Родители недоволстват заради лошо състояние на настилката на детските площадки към ДГ "Теменужка" във Варна. Те се оплакаха, че децата им редовно се спъват, каза Стамат Стаматова. Притеснените родители искат да разберат дали е направено остойностяване на ремонта и защо още няма оферта. От ръководството на детското заведение са обяснили, че все още не е..
200 трудови злополуки, от които две, завършили фатално, са регистрирани през миналата година във Варненска област. Това съобщи председателят на КТ „Подкрепа“ в града Васко Василев. Загиналите при инциденти на работно място са жени, уточни той. Заедно със свои колеги Василев отбеляза Световния ден за безопасност и здраве при работа – 28 април...