Как да заменим повредени банкноти и монети?

Случва се понякога, когато погледнем портмонето си, да видим там попаднали повредени или захабени банкноти и монети- надраскани, скъсани, намачкани. Често не им обръщаме внимание, а и много от нас не знаят какво да направят в такава ситуация. Възможно е и банкомат да пусне повредена банкнота. 

За да потърсим правата си, когато има повреди по банкнотите и монетите, които искаме да подменим, трябва да сме запознати с определени критерии на банките. Какви са условията уточниха от Българската народна банка (БНБ).

Не се допускат в обращение „банкноти с липсваща част“. Наредба за контрол върху качеството на банкнотите и монетите определя и условията и реда за замяната им. 

За да заменим банкноти, банките трябва да ги класифицират като "такива, които не се считат за умишлено повредени". А банкнотите или монетите, които не са "умишлено повредени", са български банкнотите, които са повредени в незначителна степен от нанесени бележки, цифри, черти от молив, писалка, химикалка или друг тип пишещо/печатащо средство и българските монети, които са повредени от окисляване или износване.

Умишлено повредените български банкноти и монети, както и повредени български банкноти и монети, които пораждат съмнения, че са неистински или преправени, се задържат от БНБ и банките, а за задържането им се издава документ. Задържат се и такива, които са обект на престъпление.

Замяната на банкноти става по оценка за стойност при следните условия и съотношения:

- повредена българска банкнота, от която е запазена най-малко една втора (50%) от площта ѝ или сглобените части от банкнотата възстановяват такава част от площта ѝ, се заменя по половината от номиналната ѝ стойност;

- повредена българска банкнота, от която е запазена по-малко от една втора (50%) от площта ѝ или сглобените части от банкнотата възстановяват такава част от площта ѝ, не се заменя;

- повредена българска банкнота, сглобена от части на различни банкноти, се оценява, като за всяка отделна част се прилагат критериите по т. 1, 2 и 3.

Банковите институции заменят повредени български монети по оценка за стойност при следните условия и съотношения: повредена монета, на която се разпознават изображенията на лицевата и обратната страна, се заменя по пълна номинална стойност; повредена монета, на която не се разпознават изображенията на лицевата и/или обратната страна, която е перфорирана, рязана или е с поставен знак, не се заменя; повредена двукомпонентна монета, от която е запазен само вътрешният кръг и се разпознават изображенията на лицевата и обратната страна, се заменя по пълна номинална стойност; повредена двукомпонентна монета, от която е запазен само вътрешният кръг, но не се разпознават изображенията на лицевата и/или обратната страна, която е перфорирана, рязана или е с поставен знак, не се заменя; повредена двукомпонентна монета, от която е запазен само външният пръстен, не се заменя.

Повредени парични средства, чиято стойност може да бъде определена в момента на предявяването, трябва да се заменят от банките непосредствено при предявяването им, информират още от БНБ. Повредени български банкноти, чиято стойност не може да бъде определена в момента на предявяване или  се предявяват за отложена замяна пред Българската народна банка лично или от името и за сметка на друго лице, или се изпращат в БНБ посредством пощенска пратка с обратна разписка или пратка по куриер от името на предявителя.

Гражданите, които искат да предявят за отложена замяна повредени банкноти трябва да направят следното: да поставят в плик дори най-малките парчета или остатъци от повредените банкноти, за да избегнете друго увреждане. Пликът с повредените български банкноти, заявление-декларацията за отложена замяна и документът по чл. 26, ал. 1, т. 2 от Наредба № 18 за причините и обстоятелствата, при които е станало повреждането, ако такъв е бил издаден, да се поставят в плик от PVC и да се опаковат в пакет (плик), които защитават съдържанието им от физически и химически въздействия. Върху пакета (плика) да се напише името на лицето, в чиято полза трябва да постъпи стойността на заменените банкноти, адресът му и датата на предявяване.

БНБ обръща и внимание, че в случай на отказ от страна на банка да извърши обмяна на повредени български банкноти и/или монети, можете да изпратите информация за това на следния електронен адрес: Notes-and-coins@bnbank.org.