Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Екскурзовод: Туристите създават емоцията. Всяко пътуване е различно

Снимка: ЕПА/БГНЕС

В Международния ден на туризма, 21 февруари, ви срещаме с Гергана Иванова - професионален екскурзовод от Монтана. За себе си сподели, че е завършила  „Туризъм“ в Благоевград и това ѝ е дало възможност да се регистрира в Министерството на туризма като професионален екскурзовод без да държи изпити. През 2016 година, когато е направен регистърът на екскурзоводите в България, в него е включена и Гергана Иванова. Сега там са вписани около 1500 екскурзоводи от страната. Ако нямаш нужното образование, трябва да положиш изпити - практически и писмени, които дават представа за общата култура на кандидата за екскурзовода, обясни Гергана Иванова.

 

„В Европа, за да бъдеш екскурзовод и да водиш група, трябва да покажеш съответния лиценз. Има така наречената туристическа полиция и ако ти водиш групи без да имаш този лиценз, може да ти бъде наложена сериозна глоба. Това е първото, което е. Аз, специално, когато пътувам с група, пътувам и в чужбина и това ми дава така да се каже нужното спокойствие, че съм лицензирана и че имам това право... Това си е вид реклама, ако човекът, който работи в сферата на туризма, се издържа само от тази професия. Има така наречените съюзи на екскурзоводите в България, сдружения, които също, ако членуваш в тях, са един вид реклама за теб и ти дават повече клиенти, повече работа“, сподели Гергана Иванова.


За да впечатлиш групата, трябва да се научиш да споделяш. Колкото повече даваш от своята енергия, толкова повече и получаваш, добави Гергана Иванова:


„Трябва задължително, за мен, да търсиш комуникация с групата, с туристите, а не просто да разкажеш едни факти. Въпрос на емоция. Пътуването се превърна в една емоция и поне за мен това е целта на моето пътуване, да създам на туристите емоция, да споделя част от моята емоция и да я предам на тях. Сега, всеки си избира различни начини, аз вицове точно не мога да разказвам, но знам и съм чувала екскурзоводи, които по този начин забавляват туристите и разчитат на това. Всеки си намира своя личен подход и аз, определено, повече разчитам на скъсяването на дистанцията, говоренето на "ти", създаването на приятелство.“


Като екскурзовод работи още от 2008 година, когато завършва и образованието си. Спомня си, че тогава туристите търсели по-ниската цена. Сега са по-взискателни и предпочитат да платят повече, но да получат по-високо качество на обслужване.


„Под качество имам предвид комплексна услуга. Т.е. по-комфортен автобус, по-комфортен хотел, качествена храна. Всичко е от значение. Реално, едно нещо, ако се пропука и не хареса на туриста, това е първото нещо, което ще разкаже след като се прибере от дадена екскурзия. Така е заложено, имам чувството, генетично в човека - първо отрицателното да споделя, после положителното. Но пак казвам, това, което се промени в годините, поне последните години, е че предпочита туристът да плати повече, по-скъпо, но да получи хотел в центъра на Истанбул, а не периферно разположен, да е близо до магазини, заведения, транспортни средства, в свободното време да може сам да се разхожда и да стигне до различни обекти. Дигитализацията също оказа влияние. Много така достъпната информация в интернет, блоговете, коментарите, дават прекалено много информация и общо взето туристът търси в днешно време повече емоцията, отколкото конкретната дестинация. Сега нашумяха последните години, преди пандемията, Дубай като туристическа дестинация. Дубай няма история, няма какво да се разказва толкова, колкото самия лукс, който може да видиш там и да изпиташ. Голяма атракция е да изпиеш златно кафе, поръсено с 24 карата злато в един от известните 5-звездни хотели, само за 26 долара. Такъв вид преживявания търсят туристите“, разказа още професионалният екскурзовод.


Каква полезна информация трябва да предостави един екскурзовод на групата, която води на екскурзия, какво мотивира Гергана Иванова да пътува с групи, може да чуете от разговора в звуковия файл.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още
Самодейците към НЧ

Фолклорен младежки събор "Среща на три поколения" подготвят в Гюргич

В Гюргич се подготвят за Фолклорния младежки събор "Среща на три поколения". Той ще се проведе на 9 август край язовира до ружинското село. Идеята за провеждането на този празник е на Бойко Младенов, който сега е кмет на населеното място. "Аз съм инициатор на това събитие, на младежкия събор между поколения. И отначало моята фирма го..

публикувано на 01.08.25 в 16:55

Събития с почерк: Как Диана Василева създава атмосфера, която се помни

"Професия хоби" днес ни отвежда зад кулисите на едно изкуство, което придава настроение, емоция и стил на най-важните моменти в живота - декорацията на специални събития. Ще надникнем в процеса по създаване на украса за сватби, рождени дни, юбилеи, кръщенета, балове, момински партита, погачи и още много поводи за празник. Срещаме ви с..

публикувано на 01.08.25 в 16:30

Ретро парад - Видин събира отново почитатели на класиката

За девета поредна година Видин посреща едно събитие, което се утвърди като неизменна част от културния календар на града. Става въпрос за Ретро парад - Видин  - колоритна и обичана инициатива, която събира на едно място миналото и страстта към автомобилите. Идеята и реализацията на парада принадлежат на видинчанина Иван Цолов - човек с..

публикувано на 01.08.25 в 16:15

"Слейд Хаус": Къщата, която се отваря веднъж на девет години

На една крачка от кръчмата „Лисицата и хрътките“, която винаги изглежда така, сякаш е видяла и по-добри времена, понякога… но само понякога… и то малцина, получават възможността да тръгнат по тясната уличка „Слейд Али“. Тя е от онези улички, които е по-лесно да пропуснеш, отколкото да намериш. Може би защото някъде по протежението ѝ има една малка..

публикувано на 01.08.25 в 12:10

Кула - градът на границата, в който младите липсват

Кула е третият по големина град в област Видин - град с богата история. Там, където някога се е намирала римската крепост "Кастра Мартис", чиито останки и днес пазят спомена за славни времена. Намира се на 30 км западно от Видин и на 13 км от границата със Сърбия, на която е разположен контролно-пропускателният пункт "Връшка чука". Към момента на..

публикувано на 01.08.25 в 11:22

Мизия посреща панаирните дни с богата програма

Вечер на талантите, концерти със звездни изпълнители, автокино, изложби и развлечения за деца ще зарадват жители и гости на Мизия в дните от 2-ри до 9 август. Проявите са част от тазгодишните традиционни панаирни дни в града. Програмата е богата и включва забавления за всички възрастови групи, обясни за Радио ВИДИН Кристине Декова от Община Мизия,..

публикувано на 31.07.25 в 14:00

Една българка и нейното семейство "На мегдана на другата България"

Българка и нейното семейство бяха сред участниците в юбилейното издание на фолклорния събор "На мегдана на другата България", който се провежда зад граница. Тя се казва Андриана Радиум Миткова и е родом от Благоевград, но детството ѝ и първата съзнателна част от живота ѝ преминават в Бяла Слатина, откъдето са родом нейните родители. С..

публикувано на 31.07.25 в 13:26