Омбудсманът Диана Ковачева: Варненци се оплакват от лошото качество на комуналните услуги

Вторият вариант на системата „бонус-малус“, по която ще се определя цената на Застраховка „Гражданска отговорност“, дава превес на интересите на застрахователите. Това коментира в предаването „Позиция“ на Радио Варна националният омбудсман Диана Ковачева.

През тази седмица тя изпрати препоръка до Комисията за финансов надзор (КФН) с искане да се предвиди допълнително време за обсъждане на системата „бонус-малус“ Омбудсманът посочва, че за обсъждане и евентуално приемане на постъпилите предложения остават само 7 работни дни до края на годината, което е недостатъчен срок за приемането на такъв важен документ.

Диана Ковачева съобщи и какви сигнали подават варненци до институцията на обществения посредник:

Хората във Варненско се оплакват основно от нарушаване на правата им на потребители. Най-често сигналите са свързани с комуналните услуги и касаят В и К-услугите, лошото качество на водата, електроснабдяването, топлоснабдяването. Има постъпили жалби и за нарушаване на трудови и социални права, както и на правото на здравеопазване и образование.

През следващата година Диана Ковачева ще инициира дискусия за развитието на водния сектор и за подобряване качеството на питейната вода.